يحمل عام 2011 بشائر لحل مشكلة القمامة في مصر من خلال استراتيجية جديدة لهيئتي النظافة بالقاهرةوالجيزة تتضمن تحسين مستوي أداء شركات النظافة الأجنبية وتعديل العقود لعلاج أوجه القصور التي ظهرت الفترة الماضية. كما تتضمن الاستراتيجية النهوض بشركات النظافة الوطنية وأفراد الجمع السكني الذين يجمعون القمامة من المنازل مع وضع بنود للتعامل وفي حالة مخالفتها يتم فسخ التعاقد معهم. قال أحمد نصار "رئيس هيئة النظافة بالجيزة": إن التعاقد مع شركات النظافة الأجنبية مدته 15 سنة مضي منها 8 سنوات.. كما تقوم الهيئة بالاتفاق مع متعهدي جمع القمامة "الزبالون" حيث تتكون الجيزة من 8 أحياء تغطي الشركات الأجنبية أحياء العجوزة والدقي وإمبابة فقط. أشار إلي أن الهيئة توقع غرامات مالية وتحاسب الشركات في حالة التقصير في رفع المخلفات أو الإهمال كما تتوجه الهيئة فوراً بمعداتها لإزالة القمامة ويتم خصم قيمة الرفع الذي تكلفته الهيئة من حساب الشركات وبالنسبة للمتعهدين برفع الزبالة يتم تهديدهم بفسخ التعاقد في حالة التراخي في أداء عملهم. يقول اللواء أحمد علي "رئيس هيئة النظافة بالقاهرة": إن شركات النظافة الأجنبية تعمل منذ عام 2002 وينتهي عقدها سنة 2017 وتغطي المنطقة الشمالية والغربية والشرقية للقاهرة ونظراً لوجود بعض الأخطاء في العقود تم تعديلها لتحسين الأداء وزيادة مستوي النظافة.. كما تم وضع معايير محددة لمحاسبة الشركات في حالة عدم الالتزام ببنود واضحة ومنها زيادة الإمكانيات الخاصة بالخدمة مثل العمالة والمعدات فالأحياء التي ترتفع فيها الكتلة السكنية والكبيرة تحتاج لصناديق أكثر وعدد أكبر من العمال كما نلزمهم بالجمع السكني بمعني أنهم المسئولون عن الاتفاق مع الزبالين لرفع القمامة من المنازل ونقلها والتخلص منها بالطرق الصحية والأمنة. أضاف أن 60% من حل مشكلة القمامة في مصر يقع علي عاتق المواطنين ومهما زادت شركات النظافة وارتفع مستوي الإمكانيات فلابد من المشاركة الشعبية وتحسين السلوكيات حتي لا يهدر الجهد الحكومي لأن النظافة من أهم معطيات التنمية الشاملة موضحاً أن سلوكيات الفرد تتأثر بالنظافة.. فرؤية الشوارع في صورة جميلة بدون مخلفات يرفع الحالة المعنوية والمزاجية للمواطنين. يؤكد اللواء عاطف عريضة "رئيس حي الخليفة" أن شركة الفسطاط الوطنية مسئولة عن نظافة المنطقة الجنوبية بالقاهرة وأي تهاون من الشركة في أداء عملها يقوم الحي بإبلاغ المحافظة علي الفور لأن الحي دوره متابعة جميع الجهات لكنه غير منفذ لكن من سلطته توقيع غرامة علي المتعهد إذا تكررت الشكاوي. أكد أن هناك اجتماعات متلاحقة حالياً بهدف تطوير شركة الفسطاط ومن المحتمل أن تدخل شركة المقاولون العرب في التعاون لإزالة المخلفات. يقول اللواء علاء عبدالعزيز "رئيس حي دار السلام والبساتين": إن محافظة القاهرة متعاقدة مع شركات نظافة أجنبية ووطنية وشركة الفسطاط هي المسئولة عن رفع القمامة من حي دار السلام والبساتين.. مشيراً إلي أن الحل الأمثل للقضاء علي مشكلة القمامة في مصر هو رفع الوعي لدي المواطنين بالاهتمام بنظافة الشوارع والمنازل بالإضافة إلي زيادة إمكانيات الشركات العاملة في جمع القمامة لأنها تعتبر ضعيفة مقارنة بحجم القمامة اليومية. شدد علي ضرورة ردع الأفراد الذين يقومون بفرز القمامة بالشوارع فيخرجون أكياس البلاستيك وما يستفيدون منه ويتركون المخلفات بالشارع. يقول محمود محمد قاسم "رئيس حي المطرية": إن رفع مخلفات المطرية مسئولية شركة النظافة الإسبانية وفي الفترة الأخيرة ظهر تحسن في مستوي أدائها كما أن أفراد الجمع السكني وهم الزبالون يقومون بجمع الزبالة من العمارات السكنية. أشار إلي أن الحي به وحدة تسمي "الرفض" لرصد أي مخالفة تقوم بها شركة النظافة حيث يقوم أفرادها وهم موظفون مسئولون عن مراقبة عمل الشركة بالإبلاغ عن وجود أي قمامة وإن لم يتم إزالتها خلال ساعات يتم خصم مبالغ مالية من الشركة. أضاف أن تعاون الشركات الأجنبية مع جامعي القمامة يقضي علي المشكلة.