ردود من القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي

وافاتنا الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بعدة ردود علي بعض شكاوي والتماسات القراء التي تناولناها بالنشر.
حول غرف منطقة الحاج علي صالح حسين خلف محطة رفع عزبة الصعايدة في مياه المجاري اوضح محيي الصيرفي مدير عام العلاقات العامة والاعلام بالشركة ان شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية افادت بأن ادخال خدمة الصرف الصحي تتم بمعرفة الجهاز التنفيذي لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية للاختصاص وتنحصر مسئولية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية فقط في التشغيل والصيانة.
كفر حشاد في الخطة
حول ما نشر عن شكوي اهالي قرية كفر حشاد التابعة لمركز كفر الزيات محافظة الغربية من عدم توصيل مشروع الصرف الصحي اكد ان شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية افادت بأن القرية المذكورة ضمن خطة الهيئة القومية التي اسندت لها لتنفيذ مشروع الصرف الصحي.
مسئولية المحليات
وعن تضرر اهالي عزبة شكري التابعة لقرية نصرة من الطفح المستمر للمجاري اوضح الصيرفي ان شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ افادت بإنه بالمعاينة علي الطبيعة تبين ان قرية شكري بها خفض في المنسوب والمسئول عنه الوحدة المحلية وتم تنفيذه بمعرفة الاهالي ولايتبع شركة المياه.
اخصائي خدمة العملاء.. بريء
وعما نشر تحت عنوان في مياه الزيتون دفع الرشوة.. او الضرب والمتضمن شكوي "جمال سيد محمد" افاد الصيرفي انه بالمتابعة مع المحقق بإدارة التفتيش أوضح انه تبين ان الشاكي دائم الشجار والنزاع مع القراء والمحصلين وذلك بعد مراجعة دفتر المنطقة بصفحة الاشتراك الخاص به.
* اضاف ان الشاكي له اشتراك آخر "وصلة خلسة" ورقمه 1000042 منطقة 2028 باسمه وتم التصالح مع الشركة في عام 2013 ولم يسدد مستحقات الشركة حتي تاريخه بمديونية قدرها 87 الفاً و622 جنيهاً.
* اشار إلي انه بمعاينة الاشتراك الرئيسي للعقار القاطن به تبين ان العداد داخل المحل الذي قام الشاكي بشرائه ويريد تحويله باسمه وهذا مخالف للوائح الشركة حيث انه يغذي العقار بالكامل ومن هنا كانت نقطة الخلاف بين المذكور واخصائي خدمة العملاء الذي قام الشاكي باتهامه بطلب رشوة 500 جنيه وبمواجهته بعد ذلك اكد انه تعدي عليه باللفظ فقط.