تلقينا هذه الردود من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي علي شكاوي والتماسات بعض القراء التي تناولناها بالنشر: حول ما نشر عن شكوي سكان مساكن عين الصيرة من عدم تغيير شبكة الصرف الصحي منذ ان أنشئت عام 1960 الأمر الذي أدي إلي طفح المجاري باستمرار فضلاً عن ضعف مياه الشرب. قال محيي الصيرفي مدير العلاقات العامة بالشركة: ان المنطقة المذكورة تعمل بحالة جيدة ولا يوجد بها اي مشكلات وفي حالة وجود اي مشكلة يتم التعامل معها وحلها في حينه أما المشكلة الحقيقية فتتلخص في قيام بعض الأهالي بالبناء علي آبار الصرف الصحي ورغم صدور قرارات إزالة لم يتم التنفيذ حتي تاريخه وذلك يتسبب في وجود صعوبة في عمل الصيانة الوقائية اللازمة للشبكة وكذلك تسليك اي سدد ينجم عن سوء الاستخدام للشبكة وقد تم ابلاغ حي مصر القديمة أكثر من مرة بهذه المخالفة لتلافيها علماً بأن الشركة لا تدخر جهداً في القضاء علي اي شكوي تصل إليها. مياه محلة كيل مطابقة للمواصفات وردا علي ما نشر عن تلوث المياه بقرية كوم القناطر بالبحيرة. قال ان معمل محطة مياه كوم القناطر المختص بهذه المنطقة توجه الي مكان الشكوي "قرية محلة كيل" في 2016-11-21 وقام بسحب عينات من مدرستي سالم الزيبق وكوم القناطر الابتدائية ومنازل القرية وكانت نسبة الكلور الحر المتبقي في حدود "102" جزء في المليون ونسبة العكارة أقل من وحدة عكارة ولا يوجد اي رائحة او طعم للمياه وبتحليل العينات جاءت مطابقة لمواصفات مياه الشرب من الناحية الطبيعية والكيميائية والبكترجولوجية. صرف المراغي الجديدة .. ذاتي وفي رده علي ما نشر تحت عنوان "مراغي الإسكندرية حياة في أحضان الموت" قال ان قرية المراغي القديمة بالإسكندرية مخدومة بالصرف الصحي ولا يوجد مشاكل صدف بها أما المراغي الجديدة فيوجد بها صرف ذاتي بمعرفة الأهالي وغير مطابق للمواصفات الفنية وللحفاظ علي البيئة تقوم شركة الصرف الصحي عند وجود بلاغ بسدد الصرف يتم التعامل الفوري بإرسال السيارة المدمجة والنافوري وفرق الصيانة والطواريء للتطهير والتسليك. شبكة الرفاعي بحالة جيدة وفي رده علي ما نشر تحت عنوان "عبدالله الرفاعي ينتظر تدخل محافظ القاهرة" أفاد ان شبكة الصرف الصحي بالشارع المذكور تعمل بحالة جيدة ولا يوجد بها اي مشاكل علاوة علي انه يوجد عدة محطات رفع صرف صحي لخدمة شبكات الصرف الصحي بالمنطقة وتقوم الشركة بالقضاء علي اي شكوي ترد اليها من خلال اتصالات المواطنين علي الخط الساخن "175" او عن طريق الصيانة المختصة.