أكد المهندس علي فضالي رئيس شركة تشغيل المترو أن مشكلة ماكينات تذاكر المترو في طريقها للحل خلال الشهور القليلة القادمة حيث ستبدأ عملية توريد ماكينات التذاكر الجديدة التي تعاقدت عليها شركة المترو بداية من يناير المقبل وسيتم تركيبها تدريجياً علي مدي 6 شهور. قال ل"المساء" إن تركيب الماكينات سينهي مشاكل التكدس علي بوابات الخروج فضلاً عن ظاهرة التزويغ كما سيزيد القدرة علي نشر الكروت الذكية لأن الماكينات الجديدة تعمل علي التذاكر والكروت بجانب امكانية تقسيم المحطات والخطوط مما يتيح تسعير التذكرة علي أساس عدد المحطات حيث لا يمكن تطبيق تقسيم وتسعير التذكرة علي أساس عدد المحطات في الوقت الراهن فضلاً عن تقليص أعداد الأمن المتواجدين لمراقبة الماكينات.