خط ساخن لتلقي شكاوي التموين

بدأ مركز الاتصال وخدمة العملاء بشركة اكسيد التابع للشركة المصرية للاتصالات ارسال رسائل قصيرة علي المحمول ل100 مليون مشترك للتنبيه ببدء استقبال شكواهم واستفساراتهم المتعلقة بمنظمة التموين والاستفسار عن الحصص التموينية الخاصة بهم وتحويلها إلي المتخصصين والمعنيين للرد عليها. وذلك من خلال الخط الساخن الذي دشنه أمس وزيرا الاتصالات والتموين بالقرية الذكية رقم "19280" الذي خصص لجميع المحافظات.
اكد المهندس عاطف حلمي وزير الاتصالات أن هذا الخط يختلف عن الخط الساخن المخصص لشكاوي مجلس الوزراء 16528 الذي تم تفعليه منذ نحو شهرين والذي يتلقي جميع انواع الشكاوي.. مشيرا إلي أن هناك 50 شابا وفتاة.. تم تخصيصهم للعمل علي الخط الساخن الجديد للتموين يمكن زيادتهم في حالة الاحتياج فقط ومن المنتظر خلال الفترة القادمة انشاء مراكز خدمة بالتعاون مع عدد كبير من الوزارات الخدمية ايضا.