المهندس حسين مسعود : ما نشرته بعض المواقع افتراء علي مصر للطيران ..وهذه هي الحقيقة

أكد المهندس حسين مسعود رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران أن ما تردد علي بعض المواقع الالكترونية. ونقلته بعض الصحف حول تصنيف مصر للطيران تاسع أسوأ شركة طيران هي ادعاءات كاذبة وعارية من الصحة.
أوضح أن بعض المواقع المصرية نقلت هذا الإدعاء نقلاً عن مجلة "BUSINESS INSIDER" الأمريكية. علماً بأن المجلة لم تقم بعمل أي استقصاء خاصة بهذا التصنيف. وإنما نقلته من موقع يسمي "ZAGAT" وهو أحد المواقع المحلية في أمريكا "والمشكوك في توجهاته. حيث تستخدمه بعض العلامات التجارية إعلانياً لضرب علامات تجارية منافسة". ويسأل الموقع اسئلة لقراءه في مختلف المجالات. ولم يقم باستقصاء للرأي بالمعني العلمي مثلما تقوم به المواقع العالمية المتخصصة مثل SKYTRAX في تقييم شركات الطيران. والذي أعطي لمصر للطيران التقييم الآتي في النقاط التي أثارتها المجلة نقلاً عن موقع Zagat وهي مستوي طاقم الضيافة "أربعة نجوم" راحة الكراسي بالطائرة: "أربعة نجوم".
أشار إلي أن أكبر دليل علي زيف هذه الادعاءات أن الموقع يقرر أن من أسوأ شركات الطيران العالمية شركة IBERIA الأسبانية "عضو تحالف ONE WORLD" أحد أكبر التحالفات الدولية وهذه الشركة مملوكة لشركة BRITiH AIRWAYS البريطانية إحدي أكبر شركات الطيران العالمية. كما ذكرت الصحيفة أن شركة طيران AIR CHINA عضو تحالف ستار العالمي ضمن الشركات الأسوأ في العالم علي الرغم من أنها أكبر شركات الطيران الصينية.
أوضح أن شركة مصر للطيران عضو تحالف ستار العالمي هي واحدة من أكبر شركات الطيران العاملة في منطقة أفريقيا والشرق الأوسط والدليل علي ذلك استيفاء الشركة لمتطلبات الانضمام لهذا التحالف العالمي الكبير الذي لا يقبل أي تنازلات في اتباع شركات الطيران المنضمة إليه أعلي المقاييس والمعايير الدولية.
أكد مسعود أن ما ورد في المقال عن أسباب حصول مصر للطيران علي هذا المركز غير صحيح وفقاً لما ذكرته المجلة والدليل علي ذلك ما يلي :
بالنسبة لمقاعد الطائرة فإن مصر للطيران تمتلك اسطول طائرات حديثاً ولديها أحدث ما وصلت إليه تكنولوجيا تصنيع مقاعد الطائرات في العالم وهي مقاعد ال full Flat bed المتواجدة علي طائرات شركة البوينج 777-300ER والايرباص 330.
بالنسبة للأطعمة والوجبات المقدمة علي رحلات الشركة فإن مصر للطيران لديها شركة متخصصة وهي شركة مصر للطيران للخدمات الجوية وتعمل علي تقديم هذه الوجبات وهي من كبري الشركات العاملة في هذا المجال وحاصلة علي شهادة الأيزو 9001 والأيزو 22000 كما حصلت في عام 2010 علي جائزة التميز في خدمة المأكولات عن قارة أفريقيا.
بالنسبة إلي ارتفاع أسعار تذاكر الطيران فقد ذكر الموقع هذا كأسلوب للتقييم في حين احتل رأس القائمة شركة منخفضة التكاليف وهي RAYANAIR والمشهورة بعرض أسعار متدنية جداً.
العينة التي بني عليها الموقع عينة ليست لها دلالة اخصائية. حيث بني الموقع تقييمه للشركة فيما يتعلق بإحدي نقاط التقييم علي رد من راكب واحد فقط ادعي أنه سافر علي مصر للطيران من موسكو إلي القاهرة.
أشار إلي أنه من ناحية أخري تصدرت مصر للطيران أغلفة أشهر مجلات الطيران العالمية خلال عام 2010. فقد تصدرت غلاف مجلة AIR LINE BUSINESS وغلاف مجلة AIR TRANSPORT WORLD العالمية وكذلك مجلة ARABIAN AEROSPACE وذلك يؤكد علي المكانة العالمية التي وصلت إليها مصر للطيران.
أكد مسعود أن بعض شركات الطيران استخدمت هذا الأسلوب الرخيص في الدعاية السلبية للشركات المنافسة لها في نفس الأسواق. وقد عانت مصر للطيران كثيراً من هذه الأساليب خاصة في ظل التطوير الدائم الذي تنتهجه الشركة في الفترة الماضية.
وتربأ مصر للطيران عن أن تقوم بمثل هذه الأعمال الرخيصة. بل تنافس من خلال تطوير ما تقدمه من خدمات لعملائها الكرام.
أضاف: لو قرأ عملاؤنا الكرام التعليقات التي وردت تعليقاً علي الخبر ببعض مواقع الإنترنت. ستجد نفياً قاطعاً من الكثير من عملاء مصر للطيران عليها. وإشادة تامة بحجم التطور الذي حققته الشركة في الفترة الماضية. وهو الشيء الذي لا يستطيع أن ينكره أحد.