عقد الدكتور هشام عبد الباسط، محافظ المنوفية، لقاء بالمواطنين بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة بحضور مصطفى بيومي السكرتير العام المساعد ومدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، حيث استمع المحافظ لشكاوى عدد من المواطنين والتي تنوعت ما بين طلبات للزراعة والصرف الصحي وغيرها من الطلبات الخاصة. وفحص المحافظ الشكاوى وأصدر قرارات فورية بشأن بعض منها وإحالة البعض الآخر للدراسة والمعاينة على الطبيعة لاتخاذ الإجراءات المناسبة لكل حالة وفقا للوائح والقوانين.
كما استمع إلى شكوى أحد المواطنين بقرية طنبشا مركز بركة السبع يطلب بها موافقة وزارة الزراعة على بناء مدرسة على قطعة أرض وفرتها القرية بمساحة 16 قيراطا، جزء منها لم يدخل الحيز العمراني. وعلى الفور أصدر عبد الباسط توجيهاته بالمعاينة على الطبيعة ومخاطبة وزير الزراعة للبت في الأمر.
كما أمر عبد الباسط بصرف إعانة شهرية لمدة عام لأرملة تعول 4 أولاد أكبرهم 9 سنوات وأصغرهم 3 سنوات وأخرى تم إيقاف معاشها من الشئون الاجتماعية، وأمر بفحص أسباب وقف المعاش ومساعدتها بإعانة شهرية لمدة عام من صندوق الكوارث.