الحكومة: حل مشكلات المستثمرين عبر «السوشيال ميديا»

أطلقت وزارة الاستثمار برعاية الدكتورة سحر نصر وزيرة الاستثمار مبادرة "استثمار بلا تحديات0 للتواصل مع المستثمرين من خلال مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني [email protected] في إطار جهود الوزارة للتسهيل على المستثمرين، وإزالة أي عقبات تواجههم.
وقالت الوزارة في بيان،إن المبادرة تأتي في إطار استكمال إنشاء منظومة متكاملة للمساهمة في الإسراع بحل مشكلات المستثمرين، مع ربطها بمركز اتصالات الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة، من خلال الخط الساخن رقم 16035 بحيث يستطيع المستثمر تقديم مقترحات لتطوير عملية الاستثمار، أو أي شكاوى يتعرض لها من خلال ملء جميع البيانات التفصيلية عبر الموقع الإلكترونى http://support.miic.gov.eg، وإذا كان الأمر متعلقاً بشكوى سيتم النظر فيها فوراً، سواء بحلها من خلال الوزارة، أو بالتنسيق مع المحافظة، أو الجهة المعنية، مع إطلاع المستثمر على كل خطوة يتم اتخاذها لحل مشكلته.
وتابعت الوزارة "المبادرة جاءت استكمالاً لجهود الوزارة خلال العامين الماضيين في حل مشكلات المستثمرين، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، حيث تلقت الوزارة نحو 1874 شكوى من المستثمرين، وتم حل وإنهاء 1569 مشكلة، منها 43 شكوى لشركات كبرى في القطاع الصناعي والسياحي والزراعي والتجاري والتنمية العقارية والتشييد والبنية الأساسية والخدمية وتكنولوجيا المعلومات والنقل والمواصلات والتعدين والصحة والإنتاج الحيواني، باستثمارات 13 مليار جنيه، ويتم النظر حالياً في 305 شكاوى، منها 51 من خلال لجنة فض منازعات الاستثمار