أكد الدكتور ياسر علي، المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، أن الرئيس محمد مرسي، تلقى تقريرًا اليوم الثلاثاء، عن ديوان المظالم. وقال ياسر علي، في تصريح له اليوم: "إن ديوان المظالم استقبل خلال الأيام الخمسة الماضية، 9624 شكوى؛ حيث أكد الرئيس على ضرورة سرعة التواصل مع أصحاب الشكاوى، وتخصيص خط ساخن لتلقي أي استفسار من أصحاب المظالم." وأضاف، أن وزارة الاتصالات سوف تدشن هذا الخط خلال ساعات، كما سيتم توفير وسائل تواصل متقدمة وحديثة، حتى يمكن للمواطنين التواصل ومتابعة شكاواهم من منازلهم أو أي مكان آخر.