السادة / مسئولي جريدةالمصريون المحترمين السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أبدء أولاً بتحيتكم على مجهوداتكم الرائعة في نشركم لقضايا الشعب المصري وأود أن اتقدم بشكوي لكي تنشروها حتى يتمكن المسئولين عنها من قرائتها وإيجاد حل لها .. نحن أبناء قرية دهروط التابعة لمركز مغاغه محافظة المنيا نعاني من إنقطاع خدمة الهاتف المنزلي منذ أكثر من عام حيث أن خدمة الهاتف انقطعت خلال هذا العام المنصرم حوالي عشر مرات كل مرة لا تقل عن شهر فلا يتم توصيل الخدمة إلا عند قرب موعد إصدار الفاتورة ونسدد الفواتير وبعدها تعود للإنقطاع مرة ثانية وبذلك ندفع الفاتورة ولا نستفيد من الخدمة برغم حاجتنا الماسة جداً للتليفون حيث أن القرية لا يوجد بها بديل للتليفون الثابت إلا التليفون المحمول وهذا لا يجدي نفعاً نظراً لضعف إرسال شبكتي المحمول بالقرية وتقريبا لا تعمل إلا في مناطق معينة أو من فوق أسطح المنازل ونحن أبناء القرية المغتربين في المملكة العربية السعودية في حاجة ماسة للإطمئنان على الأهل والأقارب وأنتم تعلمون أهمية التليفون بالنسبة للمغتربين عامة فهو وسيلة التواصل الوحيدة مع الأهل في الأيام العادية والمناسبات والأعياد . وعند السؤال عن أسباب الإنقطاع لا نجد الجواب الشافي رغم أن الشركة تتقاضي ثمن الخدمة دون تقديم أي خدمة للمواطنين مع العلم بأنه يوجد أكثر من 200 خط بهذة القرية ... لذا نأمل من السادة المسئولين بالشركة المصرية للإتصالات بالنظر في هذة المشكلة وإيجاد حل لها ومعاقبة المسئولين عن إنقطاع الخدمة حتى يتمكن أبناء هذه القرية من الإطمئنان على أهلهم وزويهم ... مقدمه أبناء قرية دهروط بالمملكة العربية السعودية