هل هاتفي مخترق؟.. 10 مؤشرات رئيسية لحماية بياناتك الشخصية

لم يعد اختراق الهواتف الذكية مجرد سيناريو خيالي في أفلام الخيال العلمي، بل أصبح تهديدًا حقيقيًا يواجهه مستخدمو الهواتف في مصر، وقد يؤدي إلى عواقب وخيمة تتراوح بين سرقة البيانات الشخصية والمالية وصولًا إلى انتهاك الخصوصية.
هل تشعر أحيانًا بأن هاتفك يتصرف بغرابة؟ هل لاحظت علامات غير مألوفة؟ هذا التقرير يكشف عن عشر علامات حمراء تنذر بأن جهازك ربما يكون تحت سيطرة قراصنة الإنترنت، ويقدم لك خطوات حاسمة لاستعادة الأمان.
10 علامات تدل على اختراق هاتفك:
وفقًا لموقع «kaspersky» وهي شركة عالمية متخصصة في الأمن السيبراني، فإذا شعرت أن هاتفك «ليس كعادته»، قد يكون هناك ما يدعو للقلق. إليك أبرز العلامات التي قد تشير إلى اختراق جهازك:
1. استهلاك بيانات غير طبيعي: ارتفاع مفاجئ وملحوظ في استخدام بيانات الإنترنت دون تغيير في نمط استخدامك المعتاد.
2. تدهور ملحوظ في أداء الهاتف: بطء شديد في عمل الهاتف، وتوقف التطبيقات بشكل متكرر، أو إعادة التشغيل التلقائي.
3. ظهور تطبيقات غير مألوفة: وجود تطبيقات لم تقم بتثبيتها تظهر فجأة على شاشة هاتفك.
4. نوافذ إعلانية منبثقة بشكل مبالغ فيه: ظهور إعلانات مزعجة ومنبثقة بشكل متكرر حتى عند عدم استخدام أي تطبيق.
5. سخونة البطارية بشكل غير معتاد: ارتفاع درجة حرارة الهاتف بشكل ملحوظ حتى عند عدم استخدامه لفترة طويلة.
6. استنزاف سريع وغير مبرر للبطارية: نفاد شحن البطارية بسرعة أكبر من المعتاد دون زيادة في الاستخدام.
7. نشاط مشبوه في الحسابات المتصلة: ملاحظة تغييرات غير مصرح بها في حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
8. رسائل ومكالمات غير معروفة في سجلاتك: وجود رسائل نصية أو سجلات مكالمات لم تقم بها أنت.
9. تغيرات في إعدادات الهاتف دون تدخل منك: ملاحظة تغييرات في إعدادات النظام أو التطبيقات لم تقم بإجرائها.
10. أصوات غريبة أو تشويش أثناء المكالمات: سماع أصوات غير طبيعية أو صدى أو تشويش أثناء إجراء المكالمات الهاتفية.
خطوات ضرورية إذا تأكدت من اختراق هاتفك:
إذا كنت متأكدًا أو تشك بشدة في اختراق هاتفك، فاتبع هذه الخطوات الحاسمة لحماية معلوماتك:
1. قطع الاتصال بالإنترنت فورًا: قم بتعطيل اتصال Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول لمنع إرسال المزيد من البيانات إلى المخترق أو تلقي تعليمات ضارة.
2. تشغيل فحص أمني شامل: استخدم تطبيقًا موثوقًا لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة (إذا كان مثبتًا لديك) لفحص هاتفك وإزالة أي تهديدات. إذا لم يكن لديك تطبيق، فحاول تنزيل وتثبيت واحدًا من مصدر موثوق به بعد إعادة الاتصال بالإنترنت لفترة وجيزة فقط لهذا الغرض، ثم قم بإجراء الفحص.
3. تغيير جميع كلمات المرور الهامة: قم بتغيير كلمات المرور لجميع حساباتك الحساسة مثل البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وحساباتك المصرفية، وتطبيقات التخزين السحابي. استخدم كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب.
4. مراجعة وإزالة التطبيقات المشبوهة: تفحص قائمة التطبيقات المثبتة على هاتفك وقم بإزالة أي تطبيق لم تقم بتثبيته أو يبدو مريبًا.
5. إبلاغ جهات الاتصال الخاصة بك: أخبر أصدقائك وعائلتك وجهات الاتصال المهمة بأن هاتفك قد تم اختراقه، حتى يكونوا حذرين من أي رسائل أو طلبات غريبة قد تصلهم منك.
6. تحديث نظام تشغيل الهاتف: تأكد من أن نظام تشغيل هاتفك (Android أو iOS) محدث بأحدث إصدار، حيث تتضمن التحديثات غالبًا تصحيحات أمنية مهمة.
7. إعادة ضبط المصنع (كحل أخير): إذا استمرت المشكلة أو كنت غير قادر على تحديد مصدر الاختراق، فقد يكون الحل الأخير هو إعادة ضبط المصنع لهاتفك. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات، وإعادة الهاتف إلى حالته الأصلية، تأكد أولا من عمل نسخة احتياطية لبياناتك المهمة أولًا (إذا كان ذلك ممكنًا وآمنًا).
8. الاتصال بمزود خدمة الهاتف: قد يكون لدى مزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك إجراءات أو أدوات إضافية للمساعدة في التعامل مع الاختراق.
9. تقديم بلاغ للجهات المختصة (إذا لزم الأمر): إذا تسبب الاختراق في خسارة مالية أو سرقة هوية، فقد تحتاج إلى تقديم بلاغ للجهات القانونية في منطقتك.
10. توخي الحذر في المستقبل: بعد استعادة السيطرة على هاتفك، كن أكثر حذرًا بشأن التطبيقات التي تقوم بتنزيلها، والروابط التي تنقر عليها، والمواقع التي تزورها. قم بتمكين المصادقة الثنائية لحساباتك كلما أمكن ذلك لزيادة الأمان.