وزيرة التنمية المحلية: لا تهاون مع أي تقصير في منظومة عمل المراكز التكنولوجية

عقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، اجتماعًا اليوم بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة بحضور عدد من القيادات لمتابعة عدد من الملفات المهمة.
وشهد الاجتماع، وفقًا لبيان صحفي اليوم، استعراض نتائج المرور الميداني لفرق القطاعات المعنية بالوزارة لسير العمل في 16 مركزًا تكنولوجيًا على مستوي 9 محافظات لمتابعة تقديم الخدمات للمواطنين، والاطمئنان على فصل طالب الخدمة عن مقدمها ومدي كفاية أعداد الموظفين العاملين بكل مركز وكذا كفاية الأجهزة التكنولوجية مثل الكمبيوتر والطابعات والماسحات الضوئية وغيرها، ورصد أي معوقات تواجههم في سرعة حصولهم على خدماتهم المختلفة .
كما تم عرض موقف أعداد الطلبات والملفات الخاصة بالمواطنين في كافة الإدارات المختلفة بالمراكز التكنولوجية ومن بينها التصالح على مخالفات البناء والمحال العامة وغيرها من الخدمات اليومية للمواطنين .
ومن جانبها، شددت وزيرة التنمية المحلية على أن الوزارة لن تتهاون الفترة القادمة مع أي تقصير أو إهمال أو تراخي من العاملين في المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات بصورة سريعة للمواطنين وسرعة إنجاز الخدمات التي يطلبوها.
ووجهت بتشكيل لجنة من الوزارة للمرور الميداني على المراكز التكنولوجية لمتابعة الموقف التنفيذي لملف التصالح على مخالفات البناء وسرعة الانتهاء من الملفات المقدمة من المواطنين، مطالبة باستمرار المرور الميداني وبشكل دوري من القطاعات المعنية بالوزارة على المراكز التكنولوجية في جميع المدن والأحياء والمراكز بالمحافظات لتلافى كافة المعوقات التي تم رصدها والتأكد من حلها وتيسير حصول المواطنين على خدماتهم والحصول عليها بسهولة ويسر.
وأكدت الوزيرة أهمية سرعة وضع خطة لمواعيد عمل المراكز التكنولوجية المتنقلة (السيارات المتنقلة) بالتنسيق بين الوزارة والمحافظات للتواجد في الوحدات المحلية القروية والبعيدة عن المراكز التكنولوجية في المدن والأحياء، والإعلان عن مواعيد عملها للمواطنين للتيسير عليهم وعدم التنقل إلى مقار المراكز التكنولوجية في المدن والمراكز الرئيسية.
وطالبت بالتوسع خلال الفترة المقبلة في تدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية والإدارات المختلفة بالأحياء والمراكز والمدن بمركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة، مشيرة إلى أن سعى الوزارة لوضع دليل موحد للرسوم المحلية والخدمية ليتم العمل به في المراكز التكنولوجية على مستوى ال27 محافظة.
كما وجهت المحافظين بضرورة الاهتمام بعملية صيانة الأجهزة داخل المراكز التكنولوجية وإحلال الأجهزة القديمة لضمان استمرارية العمل بكفاءة وتطوير عقود الصيانة ومتابعتها لتشمل تحديث الأجهزة الموجودة وسرعة والانتهاء من الملفات المتراكمة في عدد من الإدارات للمساهمة في تحسين أداء الخدمات وتوفير الاحتياجات اللوجستية للمراكز التكنولوجية وتفعيل الخدمات الإلكترونية والتوسع في أرشفة المعاملات والتعامل الإلكتروني لكافة المستندات.