التعاطف أشبه بقوة عظمى، ولا يتعلق الأمر فقط بالشعور بالأسف عندما يكون شخص ما في حالة سيئة. التعاطف يعني أن تضع نفسك مكانهم وتفهم مشاعرهم حقًا، بالإضافة إلى ذلك، فهو مفتاح العلاقات الأقوى، والعمل الجماعي الأفضل، وجعل الحياة أسهل بشكل عام. ما هو التعاطف؟ عرّف موقع «تايمز أوف إنديا» التعاطف بأنه فهم مشاعر الآخرين، سواء كان صديقًا يمر بيوم عصيب أو زميلًا في العمل يشعر بالقلق بشأن اجتماع قادم. التعاطف يقربنا من بعضنا البعض، إنه أمر بسيط، لكنه مهم. لماذا التعاطف مهم؟ لا يقتصر التعاطف على اللطف؛ بل إنه مهارة يمكن أن تحدث فرقًا حقيقيًا في كيفية اتصالنا وتواصلنا. يساعد على تكوين علاقات قوية عندما تُظهر التعاطف، يشعر الناس بأنهم مسموعون ومقدرون، كما أنه يبني الثقة ويخلق ارتباطًا أعمق، مما يجعل الآخرين يشعرون أنهم يستطيعون الاعتماد عليك، من خلال فهم مشاعرهم ومن أين أتوا، فإنك تخلق رابطة تشجع على التواصل الصادق والاحترام المتبادل. العمل الجماعي يصبح أفضل يساعد التعاطف الفرق على العمل بسلاسة من خلال تحسين التواصل والتفاهم ،عندما يشعر الأشخاص بأنهم مسموعون ومدعومون، فمن المرجح أن يتعاونوا بشكل فعال ويحلوا المشكلات معًا، كما يقلل من سوء الفهم، ويحل النزاعات بشكل أسرع، ويعزز معنويات الجميع، مما يخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة. التواصل يكون بشكل أفضل من خلال الاستماع والاعتراف بمشاعرهم، فإنك تخلق مساحة آمنة للحديث الصادق ،كما أنه يساعد على تجنب سوء الفهم، وبناء الثقة، ويسمح لك بالاستجابة بطرق تعمق اتصالك بالآخرين. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يظهر أنك مهتم حقًا ويجعل المحادثة تبدو أكثر مغزى. كيف تمارس التعاطف؟ التعاطف ليس مجرد شيء تولد به، بل هو مهارة يمكنك اكتسابها. استمع كالمحترفين ضع هاتفك جانبًا وأعطِ الشخص الآخر كامل انتباهك. استمع لتفهم، وليس للرد، الإيماء برأسك والقول «أفهم ذلك» يساعدان كثيرًا. اسأل ولا تفترض بدلًا من استخلاص استنتاجات سريعة، اطرح الأسئلة. «كيف تشعر؟» أو «ما الذي يدور في ذهنك؟» يُظهر أنك مهتم بوجهة نظرهم. التواصل مع عواطفهم لا تحتاج إلى أن تكون قارئًا للأفكار، ولكن حاول أن تتخيل ما قد يشعر به الآخرون ،استفد من قدراتك الداخلية وكن في مكانهم. أظهر اهتمامك إن القليل من اللطف يقطع شوطًا طويلًا. في بعض الأحيان، يكون الأمر بسيطًا مثل العناق، أو إرسال رسالة نصية مدروسة، أو قول: «أنا هنا إذا كنت بحاجة إلي». مارس التعاطف مع الذات يبدأ التعاطف بالتعامل بلطف مع نفسك ،فعندما تكون في حالة عاطفية جيدة، يصبح من الأسهل عليك أن تظهر للآخرين تعاطفك معهم. التعاطف معدي الجزء الرائع في الأمر هو أنه عندما تُظهِر التعاطف، فإن ذلك يشجع الآخرين على القيام بنفس الشيء. ويخلق موجة من الإيجابية تنتشر عبر صداقاتك وعملك وما هو أبعد من ذلك. ويبدأ الناس في الشعور بمزيد من الفهم والتقدير، وتستمر هذه الطاقة الإيجابية في النمو ،إنها مثل سلسلة من ردود الفعل اللطيفة!