يطلق جهاز حماية المستهلك اليوم الأحد، مبادرة تحت عنوان «تجارة إلكترونية مُنضبطة» لوضع آليات وضوابط للتجارة الإلكترونية بالسوق المصري . وأعلن جهاز حماية المستهلك، عن تدشين مبادرة «تجارة الكترونية مُنضبطة» بمقر الجهاز بالقرية الذكية، بحضور اللواء إبراهيم السجيني «رئيس الجهاز» وبمشاركة عدد من مُمثلي شركات ومنصات التجارة الإلكترونية، المعنيين على مواقع التواصل الإجتماعي. حيث قام جهاز حماية المستهلك، بعدد من الحملات الرقابية على الأسواق، للتأكد من تطبيق نصوص قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، لضمان جميع حقوق المستهلك، والتصدى لجميع أنواع الغش التجاري. كما ألزمت المادة 18 من قانون حماية المستهلك، التجار والموردين بوضع بيان شامل بحقوق المستهلك المنصوص عليها في القانون بشكل واضح، ومكان ظاهر لجمهور المستهلكين، وخاصة حقه في الاستبدال والاسترجاع. وحذر قانون حماية المستهلك، التجار تعليق بيع السلع على شرط مخالف للعرف التجارى، أو شرط بيع كمية معينة، أو ربط البيع بشراء منتجات أخرى. وطالب جهاز حماية المستهلك المواطنين في حالة وجود أي مخالفة من التجار، وعدم الإلتزام من قبل التاجر بإبلاغ الجهاز فورا لاتخاذ الإجراءات اللازمة. وناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين في حالة وجود شكوي أو مخالفة التواصل عبر الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي، أو من خلال الدخول على الرابط التالي http://shakwa.cpa-mobile.com/.