«حماية المستهلك» يطلق مبادرة «تجارة الكترونية مُنضبطة»

يطلق جهاز حماية المستهلك، صباح الأحد الموافق 22 ديسمبر 2024 ، مبادرة《تجارة الكترونية مُنضبطة》لوضع آليات وضوابط للتجارة الإلكترونية في السوق المصري .
ويعلن جهاز حماية المستهلك مبادرة《تجارة الكترونية مُنضبطة》من مقره بالقرية الذكية، بحضور ، ابراهيم السجيني "رئيس الجهاز " ومشاركة مُمثلي شركات ومنصات التجارة الإلكترونية ، والمؤثرين المعنيين على مواقع التواصل الإجتماعي .
جدير بالذكر أن جهاز حماية المستهلك مستمر في شن الحملات الرقابية على الأسواق يوميا، للتأكد من تطبيق نصوص قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، لضمان جميع حقوق المستهلك ، والتصدى لجميع أشكال الغش التجاري.
حيث ألزمت المادة 18 من قانون حماية المستهلك التجار والموردين بوضع بيان شامل بحقوق المستهلك المنصوص عليها في القانون بشكل واضح، ومكان ظاهر لجمهور المستهلكين ، وخاصة حقه في الاستبدال والاسترجاع.
وطالب جهاز حماية المستهلك المواطنين فى حالة وجود اي مخالفة من التجار، و عدم الإلتزام من قبل التاجر بإبلاغ الجهاز فورا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وطالب 《جهاز حماية المستهلك》 المواطنين في حالة وجود شكوي أو مخالفة التواصل عبر الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي ، أو من خلال الدخول علي الرابط التالي http://shakwa.cpa-mobile.com/ .
وأوضح الجهاز أنه يُمكن الإطلاع على الدليل الخاص بحقوق المستهلك وتحميل النسخة الإلكترونية من خلال الدخول علي الرابط التالي : https://shorturl.at/bewGI
اقرأ أيضا
ضبط 2 طن مكرونة قبل بيعها بالسوق السوداء بالشرقية