رئيس هيئة البريد: زيادة ماكينات الصراف الآلي وتطبيق إلكتروني لإتمام الخدمات

تعتزم هيئة البريد إطلاق تطبيق الكترونى جديد يستهدف تقديم خدمات البريد عبر هذا التطبيق ما يسهم في تخفيف عدد الوافدين على مكاتب البريد وتيسير الخدمات وتقديمها طوال اليوم.
وقال الدكتور شريف فاروق رئيس الهيئة خلال مؤتمر صحفي ان الهيئة تسعى إلى زيادة تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطن المصري عبر المكاتب البريدية المنتشرة على مستوى الجمهورية ويصل عددها حاليا لنحو 4 الاف مكتب في كافة المحافظات موضحا ان التطبيق الجديد سيكون منتصف ابريل المقبل .
وأوضح فاروق ان هناك خطة ايضا لزيادة عدد ماكينات الatm «الصراف الالي»ليصل عددها إلى 1700 ماكينة مقابل نحو 350 ماكينة حاليا :ليكون هناك على الاقل ماكينة في كل فرع في اطار تخفيف الزحام والتحول الرقمي والاعتماد على التكنولوجيا المتطورة في اداء الخدمات للجمهور .
وتابع: كما أن هناك خطة لتحديث مكاتب البريد وتتضمن تحديث آليات العمل وسرعة الإجراءات من خلال ربط افضل بالمقر الرءيسي للهيئة ما يسهم في سرعة إنهاء الإجراءات.
أشار فاروق إلى إصدار الهيئة نحو 8 مليون كارت فيزا إلى جانب 4 مليون كارت ميزة «وهو كارت تابع للبنك المركزي»، مشيرا إلى انه اكبر مصدر لكارت ميزة حاليا.
وقال إن حجم محفظة الودائع تصل لنحو 170 مليار جنيه موضحا ان هيئة البريد وقعت اتفاق مؤخرا مع احدي الشركات الشقيقة لتقديم خدمات الاقراض من خلال مكاتب البريد.
واوضح ان الاتفاق يتضمن تقديم خدمات الشركة- التي تعمل في مجال اقراض المشروعات الصغيرة والمتناهية الصغر حيث يصل الحد الاقصي للقرض لنحو 100 الف جنيه- من خلال عدد 15 مكتب بريدي في 15 محافظة.
واكد ان هيئة البريد لا تقدم خدمات الاقراض ولكن تيسيرا للمواطنين في التواصل مع هذه الشركات يتم اتاحة خدمات الشركة عبر مكتب البريد موضحا ان الفترة المقبلة ستشهد المزيد من الاتفاقيات مع الشركات العاملة في نفس النشاط بهدف التيسر على المواطنين.
واشار رئيس هيئة البريد إلى ان عدد عملاء الهيئة يصل لنحو 23 مليون عميل، ومع اضافة المتعاملين في التحويلات المالية سيصل العدد لنحو 70 مليون مواطن وهو ما يعني ان البريد يتعامل مع الجانب الاكبر من الشعب المصري.
وقال ان الهيئة تعمل على تطوير البنية الاساسية لديها وتطوير الربط التكنولوجي فضلا عن تحديث قاعدة بيانات العملاء، موضحا انه يتم تحديد بيانات العملاء وتطبيق مبدا «اعرف عميلك» وايضا هناك عمل حاليا على قاعدة «اعرف عميل عميلك» من خلال عمل قاعدة بيانات لمن يقومون بعمليات التحويل.