الناس الأكثر فعالية!

غدا الذكرى السادسة لرحيل ستيفن كوفى الذى رحل عن عالمنا فى 16 يوليو 2012 هذا الكاتب الأمريكى المبدع صاحب كتاب «العادات السبع للناس الأكثر فعالية» الذى صدر فى 1989 وأصبح من أكثر الكتب مبيعا حول العالم فى وقت قياسى، نتيجة مناقشته لقضية فى غاية الأهمية، وهى «كيف تتحول من الحلم إلى الفعل؟»، و«كيف تنتقل من التخطيط للتنفيذ؟».
اعتقد أن جميعنا فى هذه المرحلة بحاجة لإعادة قراءة هذا الكتاب، والتدقيق بشكل كبير فيما يناقشه، حيث تواترت الكثير من القصص والروايات التى روت إلينا كيف كان هذا الكتاب سببا فى نجاح الكثير من الأشخاص من انتماءات مختلفة حول العالم، حيث تم ترجمة هذا الكتاب إلى 38 لغة.
ستيفن كوفى حاول فى كتابه توضيح العادات المشتركة بين الناجحين فى كل أنحاء العالم، بعد أن قام بدراسة أسباب نجاحهم وسماتهم الشخصية، وانتماءاتهم والبيئة الذين تربوا وعملوا فيها.
وبدأ سرد العادات السبعة بصفة «المبادرة»، بمعنى أن الفرد ينبغى عليه أن يكون مبادر، ويتسم بقدر كاف من الشجاعة يمكنه من الانتقال من مرحلة إلى مرحلة أفضل فى حياته، حيث أن الإنسان لو استسلم لوضعه الحالى ستمر الأيام ولن يتغير فى حياته سوى التاريخ فقط.
واعتقد أننا فى مصر نفتقد كثيرا لصفة المبادرة، سواء على صعيد الفرد، أو حتى بعض الأجهزة الحكومية، بدليل أن الناجحين فى هذا المجتمع، قلة قليلة، والذين يحاولون لتحقيق النجاح هم قلة أيضا، كما أننا نمر بين الحين والآخر بالكثير من الأزمات التى تؤكد أن بعض الأجهزة الحكومية تفتقد لصفة المبادرة أيضا، وتنتظر وقوع الكارثة حتى تبحث كيف ستعالجها!
والدليل على ذلك وقوع حادثين الأول فى مترو الأنفاق، والثانى فى قطار البدرشين، خلال أسبوع واحد، والمرفقين تابعين لنفس الوزارة، والخطأ البشرى السبب الرئيس وراء الحادثين!
العادة الثانية التى تناولها «كوفى» فى كتابه هى «ابدأ والغاية فى ذهنك» أو بمعنى آخر حدد إلى أين تتجه قبل أن تتحرك، وبمعنى ثالث خطط لتحقيق أهدافك، وبدأنا فى مصر على صعيد الحكومة نطبق هذه الفكرة بشكل ناجح والدليل على ذلك استكمال حكومة المهندس مصطفى مدبولى لخطة حكومة المهندس شريف إسماعيل، والخطتان يصبان فى صالح تحقيق رؤية 2030 التى تمثل رؤية اقتصادية واجتماعية طويلة المدى.
أما على مستوى الأفراد فمازال هناك الكثير منا الذى يبذل الكثير من المجهود، دون التوصل إلى نتائج إيجابية بالشكل الكافى، ويعد الخطأ الرئيس وراء ذلك هو عدم وجود خطة تكون كفيلة بتوجيه تلك الجهود لصالح تحقيق أهداف أكبر، كان يمكن بلوغها.
العادة الثالثة هى «إبدأ بالأهم ثم المهم وتعرف على مصفوفة إدارة الوقت»، حيث عبر ستيفن كوفى هنا عن ضرورة ترتيب الأولويات، وتحديد البداية الأمثل لمشوارك مع الحياة أو العمل، وأعط أهمية خاصة لعنصر «الوقت» باعتباره يمثل الحياة التى تعيشها على الأرض التى ستحدد فى النهاية إذا كنت شخصا ذا قيمة أم لا؟
ترتيب الأولويات بيننا كمصريين يشوبه الكثير من الخطأ سواء على مستوى الكثير من الأفراد أو بعض الأجهزة الحكومية، فعلى سبيل المثال قد تجد الشخص الذى يحصل على درجة البكالوريوس يظل بدون عمل حتى يحصل على درجة الماجستير فى نفس التخصص، على الرغم أن مستقبله العملى هو الذى سيحدد احتياجه التعليمى، أسوة بالشباب فى أمريكا وأوروبا، فالطالب يبدأ العمل منذ التحاقه بالجامعة حتى يستطيع الإنفاق على نفسه من ناحية، ويستطيع اختيار تخصصه بعناية من ناحية أخرى.
وعلى صعيد الأجهزة الحكومية فإننى أرى العجب، خاصة من المحليات، فقد أمر من أحد الشوارع وأرى أعمال لإعادة رصف أو ترميم الطريق، بينما أمر من الشارع المجاور الذى يتبع نفس الحى أجده مازال عبارة عن أرض وتراب غير مرصوف من الأساس، والطريقان يعتبران ممرات رئيسة للسيارات!
العادة الرابعة ترتبط بتطبيق مبدأ «لن تسير الأمور وفقا لأسلوبى أو أسلوبك، بل وفقا لأسلوب أفضل وأعلى»، وهذا يرتبط بعدم إصرار الشخص على رأيه، والاستماع إلى غيره، والبحث عن حل أمثل لمشكلته ليس من واقع فكره هو فقط، ولكن من واقع كل من مر بهذه المشكة ونجح فى التصدى لها.
واعتقد أننا فى مصر نفتقد فى الأساس لثقافة الحديث والنقاش البناء، وعادة ما نقوم بمهاجمة بعضنا بعض بسبب اختلاف وجهات النظر، على الرغم من صحة المثل القائل «لولا اختلاف الأذواق لبارت السلع».
العادة الخامسة «اسع للفهم أولا ثم حاول أن يفهمك الناس»، وأرى أن ستيفن كوفى هنا لامس نقطة مؤثرة جدا بيننا كمصريين، وهى انتشار 90 مليون خبيرا سياسيا واقتصاديا وطبيا وأمنيا بيننا، وأسلوب «الفتى» خوفا من كلمة «ماعرفش» أو «ممكن تعلمنى».
أما العادة السادسة فهى «التكاتف والتعاون» ونحتاج كثيرا لتكثيف هذه الصفة بيننا، وإن كنا بالفعل شعبا متعاونا، ولكن نحتاج لتخطيط هذا التعاون بشكل صحيح حتى يأتى بنتائج مرضية.
العادة السابعة والأخيرة وهى «التجديد» فلابد أن يجدد كل منا عاطفته وعقله وجسده وعلاقاته الاجتماعية حتى يستطيع مواصلة الحياة بابتسامة تيسر عليه كثيرا من الطريق!
dina_afattah@yahoo.com