القيم التقديرية وعدم متابعة القراءات سبب ارتفاع الفواتير

أمام شركة كهرباء الجيزة، أمسك يوسف مدرس الرياضيات فى مدرسة ابن خلدون الابتدائية بفاتورة الكهرباء فى يده، وحاول أن يستخدم خبرته فى احتساب قيمتها، بعدما نزل من الشركة دون أن يجيبه أحد كيف وصلت زيادة فاتورة الكهرباء إلى أكثر من 400%.
«أنا عندى تليفزيون وتلاجة وتكييف باشغله 8 ساعات وقت النوم وسخان أستخدمه فى الشتاء وشقتى غرفتين وصالة فيهم حوالى 5 لمبات ومروحتين، ليه أدفع 1200 جنيه، والشهر اللى قبله دافع 300 جنيه؟» هذا هو السؤال الذى ردده «يوسف» لكل من قابله، وكانت الإجابة دائما: «الأسعار ارتفعت وممكن تقسط».
أما صفية صلاح الدين، إحدى سكان منطقة شبر الخيمة فوجئت بأن فاتورة شهر سبتمبر 600 جنيه وأكدت أنها كانت فى السابق لم تتجاوز 100 جنيه «أنا مش موجودة طول اليوم فى البيت والاستهلاك قليل ورغم كده الفاتورة بتزيد كل شهر 100 جنيه»، لدى صفية تكييف تديره وقت النوم فقط وتليفزيون وغسالة وغلاية كهربائية، وتعيش فى منطقة شبرا منذ عامين، ولم تتجاوز فاتورة الكهرباء 100 جنيه إلا أنها ارتفعت بشكل مفاجئ، وعندما سألت المحصل أكد لها أن الفاتورة تتحسب على حجم الاستهلاك وأن الأسعار فى زيادة مستمرة.
فوجئ عماد عبدالله الذى يعمل موظفا بإحدى شركات حلوان بأن الفواتير زادت الضعف، فبدأت الفاتورة ب 80 جنيها فى شهر أغسطس وارتفعت بدون إنذار إلى 174 جنيها فى شهر سبتمبر، قال إن الفاتورة مرت بعدد من المراحل فكانت فى شهر يونيو الماضى 32 جنيها، وفى شهر يوليو وصلت إلى 47 جنيها وفى شهر أغسطس ارتفعت إلى 94 جنيها وأخيرا وصلت قيمة الفاتورة إلى 174 جنيها فالزيادة مستمرة رغم أن الاستهلاك لم يتغير.
أوضح أن شقته لا تحتوى على أجهزة كهربائية كثيرة فكل الموجود بها غسالة أوتوماتيك ومراوح وإنارة عادية وجهاز تكييف واحد، وفترة الاستهلاك المرتفع لديه للكهرباء تبدأ من الساعة الخامسة عصرا حتى الثانية عشرة ليلا نظرا لانشغال عماد وزوجته فى العمل خارج المنزل طوال الفترة الصباحية.
أما علا حسن والتى تسكن منطقة دار السلام فقالت إن معدل زيادة أسعار فواتير الكهرباء بدأ منذ يناير العام الحالى، فرغم أن شقتها تحتوى على تكييفين وغسالة وثلاجة كانت الفاتورة لا تتجاوز 100 جنيه شهريا، ولكن فى هذا العام فالزيادة مرت بمراحل كبيرة دون إنذار ووصلت إلى 485 جنيها فاتورة شهر سبتمبر، وقدمت عددا من الشكاوى إلى إدارة الكهرباء كان الرد عليها أنه يمكن تقسيط المبلغ وبالفعل بدأنا فى تقسيط فاتورة الكهرباء.
وفى منطقة المرج فوجئ محمد كمال بأن فاتورة الكهرباء وصلت إلى 1938 جنيها فى حين أن الاستهلاك لم يتجاوز 1150 كيلو وات وعندما قدم اعتراضا على قيمة الفاتورة مقارنة بالاستهلاك، لأنها مبالغ بها، عرضوا عليه تقسيط مبلغ السداد دون تفسير لأسباب هذا الرقم الكبير.
فى نهاية شهر أغسطس الماضى فوجئت رانيا عبدالله أن شركة الكهرباء تطالبها بتسديد مبلغ 8148 جنيها، هى قيمة استهلاك الكهرباء لشاليه تمتلكه بإحدى القرى السياحية بالساحل الشمالى التابع لمحافظة مرسى مطروح، وهى فاتورة استهلاك كهرباء لمدة لعام 2016 رغم أنها لا تسكنه إلا خلال أيام الأعياد والإجازات فى فصل الصيف فقط، وكانت هذه أول مرة تصلها فاتورة بهذا المبلغ مستحقة عليها لعام.
تمتلك رانيا وأسرتها شاليها فى إحدى القرى السياحية التابعة للجمعيات التعاونية، الشاليه بدون أجهزة كهربائية كثيرة، فلا يحتوى على تكييف أو مراوح، فكل ما لديها هو ثلاجة ولمبات للإنارة وموتور لرفع المياه، بالإضافة إلى ذلك فالشاليه غير مسكون وتستخدمه مرات قليلة أثناء الصيف وفى أيام الإجازات، ولا تؤجره، بالتالى فمعدل الاستهلاك محدود «على حد وصفها».
وعن هذا المبلغ قالت إن شركة الكهرباء تحصل من جميع الملاك فى القرية السياحية فاتورة الكهرباء بشكل سنوى، وكان المبلغ المقرر علينا حوالى 400 جنيه سنويا «كانت هذه القيمة منطقية بالنسبة للاستهلاك، ولكن فوجئنا فى شهر أغسطس الماضى بأن الفاتورة السنوية غالية جدا ومبالغ غيها».
أرسلت رانيا العديد من الشكاوى إلى شركة الكهرباء للتحقق من حقيقة الرقم المفروض عليها ومعرفة كيفية المحاسبة، وأيضا لتخفيض المبلغ، فكان رد الشركة هو تخفيض المبلغ من 8147 إلى 7400 جنيه، وعندما طالبت بتقسيط الفاتورة كان رد الشركة أن التقسيط يكون مصحوبا بفوائد وبالتالى اضطرت لدفع المبلغ كاملا.
«أنا اضطريت أدفع المبلغ لأن الشركة أرسلت لى إخطارا بقطع الكهرباء، ورغم الشكاوى لم أتمكن من معرفة طريقة المحاسبة المتبعة والتى أوصلتنى لهذا المبلغ».
قالت إن ملاك القرية السياحية مستعدون لدفع فواتير شهرية معبرة عن قيمة الاستهلاك أو سنوية بها حجم الاستهلاك ولكن الشركة فرضت قيمة مبالغة وصلت لدى بعض الملاك إلى 12 ألف جنيه سنويا دون وجود محصل للكهرباء لتقدير معدل الاستهلاك.
يذكر الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة فى أغسطس الماضى، أن أسعار شرائح الكهرباء الجديدة، وفقاً لخطة رفع الدعم الجديدة التى أقرها مجلس الوزراء، مؤخرا على 7 شرائح، مشيرا إلى أن الهدف من وراء الزيادة هو الحفاظ على قيمة الدعم عند 29 مليار جنيه بدلا من 40 مليار جنيه لتوجيهها لقطاعات أخرى مثل الصحة والتعليم وتشجيع المستهلك على ترشيد الاستهلاك واختيار الشريحة التى تناسبه.
وأضاف أن الدولة تدعم محدودى الدخل من مستهلكى الكهرباء الذين لا يزيد استهلاكهم عن 50 كيلووات بنسبة 420% من قيمة فاتورة الاستهلاك، وبالنسبة لمتوسطى الدخل الذين يصل استهلاكهم إلى 100 كيلووات سيكون الدعم بنسبة 310%، ومن يصل استخدامهم 200 كيلووات بنسبة 180%، ومن يصل استخدامه إلى 300 كيلووات تدعمه الدولة بنسبة 120%.
يذكر أن تقسيم شرائح الاستهلاك السبعة طبقا لما أعلنه وزير الكهرباء على النحو التالى الشريحة الأولى من 0 إلى 50 كيلووات ستكون 11 قرشا بدلا من 7.5 قرش للكيلووات، والشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلووات 19 قرشا بدلا من 14.5 قرش للكيلووات، والشريحة الثالثة من 0 إلى 200 كيلووات 21 قرشا بدلا من 16 قرشا للكيلووات، أما الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلووات سيكون 42 قرشا بدلا من 35 قرشا للكيلووات.أما الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلووات سيكون 55 قرشا بدلا من 44 قرشا لكل كيلووات والشريحة السادسة 651 إلى ألف كيلووات 95 قرشا بدلا من 71 قرشا لكل كيلووات الشريحة السابعة أعلى من 1000 كيلووات 95 قرشا بدلا من 81 قرشا للكيلووات.