سامسونج تبدأ في تسليم هواتف نوت 7 جديدة للمستهلكين

بدأت شركة سامسونج الكورية الجنوبية للالكترونيات اليوم في تسليم هواتف نوت 7 جديدة بعدة دول إلى المستهلكين الذين كانوا قد قرروا شراءها قبل اكتشاف عيوب في البطارية، لتقوم الشركة بسحبها من الأسواق.
وصرح متحدث باسم الشركة الواقع مقرها في سيول «بدأنا اليوم برنامج استبدال الهواتف دون مشكلات»، وأوضح أنه تم تسليم الهواتف الجديدة للمستخدمين الذين كانوا قد اشتروا أحدث إصدارات سامسونج مؤخرا مع قيام الشركة باستبدال الأجهزة السابقة بأخرى جديدة، بنفس الموديل واللون، إلا إذا كان العملاء طلبوا استرجاع الأموال.
وأشار إلى أن الأجهزة المعدلة لهواتف نوت 7 بها بطارية مختلفة باللون الأخضر كعلامة مختلفة عن الإصدار الأول، وكانت سامسونج قد باعت إلى الآن اجمالي 2.5 مليون نسخة من هاتف نوت 7 في جميع أنحاء العالم، منها مليون في الولايات المتحدة ونحو نصف مليون في كوريا الجنوبية.
وكانت لجنة الأمن الخاصة بمنتجات المستهلك في الولايات المتحدة الأمريكية (CPSC) قد أعلنت الجمعة الماضي وبشكل رسمي سحب نحو مليون نسخة من هواتف نوت 7 بسبب المخاطر التي قد تنتج عن عيوب في بطارية الجهاز حيث من الممكن أن ترتفع درجة حرارتها بشكل مفرط وهو ما يمكن أن يسبب احتراقه أو انفجاره، ما يؤثر على حياة وممتلكات المستهلكين.
وحذرت اللجنة في بيان عبر موقعها الالكتروني من «المخاطر البالغة لوقوع انفجار واحتراق» جراء استخدام الهاتف، موصية المستخدمين ب«الكف عن استخدامه فورا»، وأن يغلقوا الهواتف التي تم شراؤها قبل يوم 15 سبتمبر.
وأوقفت شركة سامسونج يوم 2 سبتمبر الماضي عمليات بيع أرقى هواتفها، وقامت بسحبه من الأسواق، لتعديل العيب الخاص ببطارية الهاتف الذي يصل سعره إلى نحو 900 دولار، وأيضا ذلك الخاص بإصدارها الآخر «فابلت» على مستوى العالم.