«حماية المستهلك»: إنشاء شبكة إنذار مبكر للسلع بالوطن العربي

قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه يتم العمل على إنشاء هيئة عربية لحماية المستهلك وشبكة إنذار مبكر للسلع والخدمات، لحماية وسلامة المستهلك العربي وممتلكاته، على غرار النظام المعمول به في دول الاتحاد الأوروبي، فضلا عن دعم وتشجيع منظمات ومؤسسات المجتمع المدني بالدول العربية، ودعم جهود الاتحاد العربي لحماية المستهلك والجمعيات الأهلية ومساندتها، لأداء دورها بآلية مشابهة لما يتم في مختلف الدول المتقدمة.
وأضاف يعقوب، خلال اختتام فعاليات المؤتمر الأول لحماية المستهلك في الوطن العربي الأحد، أن المؤتمر أكد في توصياته على ضرورة إنشاء هيئات حكومية مستقلة في الدول العربية لحماية المستهلك تتمتع بالاستقلال الإداري والمالي، وضرورة الاهتمام بوضع سياسة إعلامية عربية موحدة تجاه قضايا حماية المستهلك، وإعداد البرامج الإعلامية العربية المشتركة في هذا المجال.
واقترح المؤتمر أن يتم العمل على إنشاء قناة تلفزيونية في مجال حماية المستهلك، وتفعيل ميثاق الشرف الإعلاني لمنع بث الإعلانات المضللة، والتأكيد على دور أجهزة الجمارك العربية في مراقبة السلع الواردة إليها من الخارج، والتأكيد على مطابقتها للمواصفات والمقاييس المعتمدة.
وأكد يعقوب أن المؤتمر شدد على تصاعد مجال التجارة الإلكترونية، وأهمية العمل على وضع السياسات والقوانين اللازمة لحماية المستهلك الإلكتروني بالوطن العربي، وضرورة تصدي الحكومات العربية لظاهرة الاحتكار وتشجيع المنافسة والعمل على إيجاد بيئة تنافسية حقيقية، وتضمين المناهج الدراسية العربية مبادئ وأسس حقوق المستهلك، لتنشئة أجيال رشيدة في الجوانب الاستهلاكية، مضيفا أن التوصيات وجهت إلى عقد المؤتمر سنويا.