طوارئ في مترو الأنفاق استعدادًا لعيد الأضحى

قال الدكتور إبراهيم الدميري، وزير النقل، إن الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو أعلنت عن حالة الطوارئ القصوى بجميع محطات المترو في الخطوط الثلاثة، استعداداً لاستقبال عيد الأضحى المبارك.
وطالب «الدميري» خلال الاجتماع الذي عقده مع قيادات شركة مترو الأنفاق بتشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار اليوم لتلقي شكاوى المواطنين وبلاغاتهم في حال وجود أي قصور في توفير الخدمة المطلوبة، وكذلك العمل على سرعة تذليل جميع العقبات أو المشاكل التي قد تحدث خلال العيد، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء عليها، كما أوصى وزير النقل مسؤولي المترو بالتيسير على المواطنين وحسن التعامل معهم.
وكلف وزير النقل المسؤولين بالشركة بمتابعة غرف العمليات والتحكم المركزي لسير القطارات لحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت، كما تقرر تشغيل الخط الساخن يومياً خلال أجازة العيد لتلقي الشكاوى والاقتراحات لمستخدمي المترو على رقم تليفون «16048».
وأضاف أنه تم إعداد جداول تشغيل للقطارات بإجمالي 1302رحلات يومياً، وتم التنسيق مع قيادات شرطة النقل والمواصلات لدعم الجهات الأمنية وتواجدها بخطوط المترو على مدار اليوم للحفاظ على الأمن والنظام، والقضاء على أي ظواهر سلبية من شأنها التأثير على النظام العام داخل المترو.
من جانبه، أكد المهندس عبد الله فوزى رئيس شركة المترو، أنه تم عمل جداول عمل خلال هذه العطلة لضمان تواجد القيادات والمسؤولين على خطوط المترو يومياً خلال فترة تشغيل القطارات لتلافي حدوث أي أعطال خلال أيام العيد ومتابعة الآداء والحفاظ على استقرار تشغيل المترو وتحقيقاً للالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر.
وأوضح أنه تم التنبيه على قائدي القطارات بزيادة زمن التوقف بالمحطات المزدحمة طبقاً لجداول التشغيل، ولإتاحة فرصة أكبر للركاب للنزول والصعود وبما لا يتعارض مع جداول التشغيل.