36 ألف طلب انتقال بين شركات المحمول بنفس الرقم خلال عام ونصف العام

كشفت بيانات رسمية حصلت عليها «المصرى اليوم» عن تقدم 36 ألف عميل بشركات المحمول بطلب للانتقال بنفس رقمه من الشركة المتعاقد معها إلى أى من الشركتين المتنافستين منذ إطلاق الخدمة خلال مايو 2008، حتى بداية أكتوبر الجارى.
وأكدت مصادر بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أن هناك انخفاضاً كبيراً فى عدد العملاء المنتقلين بنفس أرقامهم بين شركات المحمول بشكل لا يوازى حجم التكلفة التى تحملها جهاز تنظيم الاتصالات، نتيجة تركيب الأجهزة اللازمة لإتمام تلك العمليات، قياساً بعدد العملاء الذين تجاوزوا 55 مليون مشترك.
وأتاح جهاز تنظيم الاتصالات تلك الخدمة فى مايو 2008 وتسمح لأى عميل بنقل تعاقده من شركته إلى أى شركة أخرى بنفس الرقم مقابل رسوم 75 جنيهاً، دون الحاجة لتعاقد جديد، بشرط أن يمر على تعاقده مع الشركة المنتقل منها عام كامل وهو الشرط الذى منح أفضلية لشركة اتصالات لاستقبال عملاء من موبينيل وفودافون.
وأشارت المصادر إلى أن الجهاز سيناقش فى اجتماعه المقرر انعقاده الثلاثاء المقبل بدائل عديدة لتنشيط الطلب على خدمة نقل الأرقام، بسبب تدنى الطلب عليها، لكنها لم تشر صراحة إلى إمكانية خفض رسوم الانتقال.
وفيما يرفض الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات الإفصاح عن عدد المنتقلين لكل شركة على حدة، كما يوجد اتفاق بين الشركات على عدم الإفصاح عن تلك الأرقام، علمت «المصرى اليوم» أن نسبة طلبات الانتقال لشركة فودافون وصلت إلى 51٪ من إجمالى الطلبات. وتقدت «اتصالات» 27٪ من إجمالى الطلبات، بينما وصلت نسبة المنتقلين إلى شركة «موبينيل» إلى 22٪.
وأشارت الأوراق المرفقة بمحضر اجتماع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، المزمع عقده الثلاثاء المقبل إلى أن أغلب العملاء الذين انتقلوا إلى «فودافون» كانوا متعاقدين مع موبينيل بإجمالى 17.5 ألف عميل، مقابل 8 آلاف عميل انتقلوا من «فودافون» إلى «موبينيل»، وفى المقابل استقبلت «اتصالات» 6 آلاف عميل من «فودافون» نظير 4.5 ألف عميل انتقلوا من «موبينيل» إلى «اتصالات».
وتجاوز عدد مشتركى المحمول فى مصر ال55 مليون عميل لأول مرة فى أغسطس الماضى، وتتصدر موبينيل قائمة الشركات بالنسبة لعدد العملاء، بواقع 23 مليون مشترك، تليها فودافون 22 مليون عميل، ثم اتصالات 10 ملايين.
ويرى المراقبون أن تشابه العروض الترويجية بين شركات المحمول أدى إلى الحد من انتقال العملاء بنفس أرقامهم بين شركات المحمول، كما أن عدداً كبيراً منهم يفضل شراء خط جديد، وامتلاك خطين أو 3 نظراً لارتفاع تكلفة الانتقال بنفس الرقم إلى شركة أخرى.