أعلنت شركات المحمول الثلاث عن بدأها فى قطع الخدمة عن خطوط المحمول المجهولة، حيث قال مصدر مطلع بالقرية الذكية، إن الثلاث شركات "فودافون وموبينيل واتصالات" قامت بقطع الخدمة عن الخطوط مجهولة الهوية أو التى غير مكتملة البيانات. قال المهندس خالد حجازى رئيس العلاقات الخارجية بشركة فودافون، إن الشركة قطعت الخدمة عن الخطوط غير مكتملة البيانات فقط، وذلك بعد توجيه رسائل تحذيرية للمستخدمين، موضحا أن الشركة ليس لديها خطوط مجهولة الهوية ولكن كان هناك عملاء لم يستكملوا بياناتهم. وأضاف حجازى أن فودافون ملتزمة بتعليمات الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات ومصلحة الأحوال المدنية بعدم تشغيل أى خطوط بدون بيانات، غير أنه رفض التعليق بشأن حجم الخطوط التى تم قطع الخدمة عنها.