"الخطوط الجوية البريطانية" تزود طياريها ب " iPad"

قررت الخطوط الجوبة البريطانية تزويد جميع طياري الشركة البالغ عددهم 3600 طيّار بأجهزةiPad ، وتأتى خطوة تعميم استخدام أجهزةiPad على كافة أطقم الرحلات وفرق العمليات والخدمات الأرضية في إطار جهود الشركة المستمرة وخطة التطوير التي تتبناها والتي تتضمن ضخ استثمارات قيمتها 5 مليارات جنيه إسترليني لتحديث خدمات الشركة وتقديم منتجات جديدة من شأنها توفير أفضل تجربة سفر لعملاء الخطوط الجوية البريطانية. ، فضلا عن تحسين مستوى الكفاءة التشغيلية على متن الطائرات.
تمكن أجهزةiPad الطيّارين من تخطيط الرحلة وإدارتها بشكل أكثر فعالية بالاستعانة بأدق المعلومات المتاحة قبل الإقلاع حيث تتيح له إمكانية الاطلاع اللحظي على أحدث البيانات والمعلومات المتاحة لفرق العمليات والخدمات الأرضية. في نفس الوقت، يستخدم طاقم الطائرة أجهزةiPad في إطلاع الركاب على أدق المعلومات المتاحة عن الرحلة، بما يتيح لعملائنا التخطيط بدقة لأي تغيير قد يطرأ على ميعاد رحلتهم.
وقالت ميرفت ألفي- المدير التجاري للخطوط الجوية البريطانية في مصر إن الخطوط الجوية البريطانية تسعى دائما لاستخدام أحدث الحلول المبتكرة في رحلاتها، بهدف تقديم أعلى مستويات الخدمة المتوقعة من عملائنا.
وأشارت إلى إن صناعة الطيران تواكب التطور التكنولوجي المتواصل، لذا نسعى لاستخدام حلول متطورة بما يعود بالفائدة على شريك العمل بالشركة وكافة عملائها". يمكن أيضا للطيّار استخدام بيانات الرحلات السابقة والحالية للعملاء، لتقديم خدمة شخصية متميزة أثناء الرحلة.
من جانبه يقول الكابتن ستيفن رايلي- مدير عام الرحلات الجوية بالخطوط الجوية البريطانية "نحن نحرص دائما على تقديم تجربة سفر آمنة يتذكرها كل المسافرين على جميع رحلاتنا، وهو ما تساعدنا أجهزةiPads في تحقيقه، حيث تمنحنا الفرصة في التميز من خلال تقديم خدمات شخصية عن طريق إطلاع عملائنا وأطقم الخطوط البريطانية على أدق المعلومات المتوفرة عن كل رحلة".