تلقى أمس الدكتور سعد الجيوشي وزير النقل، اتصالا هاتفيا من أحد المواطنين يشكو له من سوء معاملة محمود السيد الشافعي، صراف تذاكر محطة سيدي جابر بالإسكندرية. وعلى الفور، قرر الجيوشي احالته للتحقيق بمعرفة السكة الحديد، وبعد التأكد من صحة الشكوى تم مجازاة الموظف المذكور بخصم خمسة أيام من راتبه، وإنذاره في حالة تكرار ذلك بنقله إلى موقع آخر. وأكد وزير النقل، أنه جاء في منصبه لخدمة المواطن فإن لم نستطع خدمته فلنزم بيوتنا، وأن هناك تعليمات واضحة لكل العاملين بوزارة النقل، بضرورة حسن معاملة المواطنين والرفق بهم ورفع المعاناة عنهم.