"حماية المستهلك" يقرر إعادة تشغيل خط انتاج عصير التفاح "بيتى"

أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك القرار رقم 3/100 بتاريخ 2015/9/29 بالموافقة على استئناف العمل بخط انتاج عصير التفاح بيتى وذلك بعد ورود تقرير الإداره العامة لمراقبة الأغذية التابع لوزارة الصحة والسكان وتقرير مصلحة الرقابة الصناعية.
كان جهاز حماية المستهلك قد رصد تواتر أخبار وتحذيرات على مواقع التواصل الاجتماعى حول تضرر المستهلكين من تغير طعم عبوات عصير التفاح ماركة ( تروبيكانا بيتى ) وقيام الشركة بسحب المنتج من الأسواق سرا، وعلى الفور تم تشكيل لجنة مشتركة للفحص، ضمت اللجنة ممثلين لإدارة التحريات بالجهاز ومصلحة الرقابة الصناعية ، وانتقلت إلى مقر المصنع بالبحيرة.
وقابلت اللجنة مدير خط الإنتاج بالمصنع وبسؤاله تم التأكد من قيام الشركة بسحب المنتج من الأسواق بتاريخ 2015/8/23 لورود شكاوى من المستهلكين وثبت للشركة من تحليل المنتج تغير بالطعم، وقد قامت اللجنة بسحب عينات تشغيلة إنتاج 2015/5/7، وتشغيلة 2015/6/1 لتحليلها بمعرفة إدارة الأغذية بمصلحة الرقابة الصناعية، وخشية من تأثير هذه المنتجات على صحة وسلامة المستهلكين، ولما كانت تلك الوقائع تشكل الجرائم المؤثمة بموجب المواد أرقام 1 ، 7 ، 19 2/ ،24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 19 ، 20 ، من لائحته التنفيذية فقد تم عرض الأمر على مجلس إدارة الجهاز الذى أصدر قراره بإيقاف إنتاج المصنع من عصير التفاح فقط ومنع تداوله بالأسواق لحين انتهاء الفحص.
و ورد إلى الجهاز تقرير الإدارة العامه لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة يفيد أن العينات التى تم سحبها ظهرت نتائجها تؤكد عدم العثور على بكتريا ممرضه بها.
كما ورد للجهاز بتاريخ 2015/9/28 تقرير مصلحة الرقابة الصناعية يفيد أنه لا توجد محاذير بشأن استئناف خط الإنتاج والمرجح أن العيب الموجود بالعينات المضبوطه ربما
حدث بسبب سوء التداول والتخزين وارتفاع درجات الحرارة التى مرت بها البلاد.
وبناء عليه فقد أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك قراره رقم 3/100 بتاريخ 2015/9/29 بالموافقة على استئناف تشغيل خط إنتاج عصير التفاح بيتى وإخطار الجهات المعنية لأعمال شئونها نحو تنفيذ القرار وتكليف الشركة بمراجعة حلقات تداول منتجاتها لتجنب مثل هذه الوقائع مستقبلا وكذا اخطار الجهات الرقابيه بالمتابعه كل فى اختصاصه.
وأكد رئيس الجهاز عاطف يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين الى التوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك.