ردا ًعلى الموضوع الذي نشرته "البوابة نيوز" صباح اليوم بعنوان (بالصور.. "مترو عين شمس " يتحرك مفتوح الأبواب).. وجاء في متن الخبر: تشهد محطة مترو عين شمس بالخط الأول حلوان يوميا حالة من الزحام الشديد من جانب الركاب، على جنبات الرصيف، ما يضطر الركاب إلى صعود المترو أثناء تحركه وهو "مفتوح الأبوب" في ظاهرة غريبة غير موجودة في أي دول بالعالم. رد المهندس اشرف عبدالسلام نائب رئيس الشركة المصريه لإدارة وتشغيل المترو على ما نشرته "البوابة نيوز" وقال إن التكدس في محطات المترو شيء موجود ومتوقع في ساعات الذروة خاصة في ظل السلوكيات الشاذة التي يقوم بها بعض المواطنين. أضاف: أن اغلب ركاب المترو من الشباب والطلبة يتعاملون مع المترو كما لو كان مسرحا للعب والاكروبات فيتعلقون بالابواب ويمنعون اغلاقها معرضين حياتهم وحياه الآخرين للخطر، خاصه في ساعة الذروة والتكدس صباحا. وتابع نائب رئيس المترو أن الزمن المحدد لانتظار القطار على الرصيف لتحميل وانزال الركاب هو 3 دقايق ونصف لا يستطيع السائق أن يزيد عليها والا احدث خلالا بجدول التقاطر لليوم كله لذلك فالسائق يضطر للتحرك بالقطار بسرعة مخفضة على مسئوليته الشخصية حتى يتم اغلاق الابواب جيدا. وأشار عبدالسلام إلى أن السائق لا يستطيع التحرك بالمترو قبل أن تأتيه إشارة " التربسه" لجميع ابواب القطار ال36 الأمر الذي تجعله سلوكيات المواطنين مستحيلا مضيفا أن الملتزمين من المواطنين يساعدون رجال المترو في منع الشباب من تلك الافعال. وقال نائب رئيس المترو أن لا أحد في المترو يستطيع مواجهه هذه الظاهرة الا المواطنين انفسهم ولا يد للمترو أو للسائق في ذلك شيئًا إلى أن يسير المترو والابواب مفتوحة يعرض قطع غيار الابواب إلى تغلق اتوماتيكيا للتلف .