تفقد المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عددًا من المحطات بمحافظة القليوبية، وذلك للتأكد من اتباع إجراءات الصيانة الدورية لها وللروافع والالتزام بتعليمات السلامة والصحة المهنية، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين. واستهل رسلان جولته بزيارة لمحطة مياه قها والتي تبلغ طاقتها الإنتاجية 8 آلاف م3/يوم، وقام بالمرور على معمل المحطة والفلاتر الترشيحية والمخازن، والتقى بأحد المهندسين من أبناء المحطة والذي قام بابتكار لوحة إلكترونية بتكلفة تقدر بألفي جنيه تسمح بتشغيل 6 فلاتر ترشيحية الموجودة بالمحطة حال حدوث أي عطل بكروت التشغيل الإلكترونية الأربعة والتي تبلغ تكلفة إصلاح الكارت الواحد منها 14 ألف جنيه. وأصدر رسلان تعليماته بمكافأة صاحب هذا الابتكار؛ تشجيعا للعقول المصرية المبدعة، وطالب بمشاركته في المؤتمرات والمعارض العلمية المتخصصة ذات الصلة بمجال عمله للاطلاع على أحدث ما توصلت إليه العلوم والتكنولوجيا. وأشاد رسلان وفقا لبيان أصدرته القابضة للمياه الثلاثاء، باستخدام العاملين بشبكات مياه القليوبية للدراجات البخارية (تروسيكل) لسرعة إصلاح الأعطال بالشبكة، خاصة أنه يسمح لهم بوجود كل المعدات اللازمة للإصلاح، كما أنه يسهل الوصول إلى الأماكن الضيقة والتي يصعب وصول المعدات الكبيرة لها. كما تفقد رسلان محطة معالجة صرف صحي قها بطاقة إنتاجية 100 ألف م3/يوم، ووجد عدم التزام بعض العاملين بتعليمات وإجراءات التشغيل والصيانة المطلوبة، فضلًا عن عدم الاهتمام بنظافة المحطة بالشكل اللائق، وأمر بإجراء تحقيق فوري مع المقصرين ومجازاتهم، وأكد أنه لا تهاون مع أي تقصير وسيتم محاسبة أي مخطئ أو مقصر ومكافأة كل مجد، مؤكدًا أن مصر بحاجة إلى سواعد أبنائها المخلصين والمجدين لمزيد من النهوض والتقدم. وشدد رسلان على ضرورة تكوين مجموعات متابعة من كل قطاع بالشركات التابعة للمرور المفاجئ ليلا على المحطات والروافع وكافة المواقع للتأكد من سير العمل على النحو الأكمل. كما طالب رسلان بسرعة الانتهاء من تطوير الخط الساخن بشركة المياه والصرف الصحي بالقليوبية ليعمل على مدى الساعة واستقبال كل شكاوى المواطنين والعمل على حلها، كما أكد على أهمية تطوير مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة ذاتها، مضيفًا أن من حق كل مواطن أن يلقى الخدمة المناسبة دون عناء. وناقش رسلان مع مسئولي الشركة جميع مشكلات المناطق الساخنة والحلول المؤقتة والدائمة لها، مثل مناطق (أم بيومي – مؤسسة الزكاة – الخصوص) من المناطق التي تعاني من مشكلات مياه الشرب أو الصرف الصحي بالمحافظة. تأتي زيارة المهندس ممدوح رسلان ضمن خطة تضعها الشركة القابضة للمرور المفاجئ على الشركات التابعة لها والمحطات والروافع، بهدف بقاء هذه المواقع في حالة تأهب مستمر وعدم التراخي في تنفيذ الأعمال الموكلة إليها.