تفقد المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى محطة معالجة صرف صحى قها بطاقة إنتاجية 100 ألف م3/يوم، ووجد عدم التزام بعض العاملين بتعليمات وإجراءات التشغيل والصيانة المطلوبة، فضلا عن عدم الاهتمام بنظافة المحطة بالشكل اللائق، وأمر بإجراء تحقيق فورى مع المقصرين ومجازاتهم، وأكد أنه لا تهاون مع أي تقصير وسيتم محاسبة أي مخطئ أو مقصر ومكافأة كل مجد، مؤكدًا أن مصر بحاجة إلى سواعد أبنائها المخلصين والمجدين لمزيد من النهوض والتقدم. وشدد رسلان على ضرورة تكوين مجموعات متابعة من كل قطاع بالشركات التابعة للمرور المفاجئ ليلا على المحطات والروافع وكافة المواقع للتأكد من سير العمل على النحو الأكمل، وأنه سيكون هناك متابعة مستمرة.
من الشركة القابضة خلال الفترة القادمة، كما طالب رسلان بسرعة الانتهاء من تطوير الخط الساخن بشركة المياه والصرف الصحى بالقليوبية ليعمل على مدى الساعة واستقبال كافة شكاوى المواطنين والعمل على حلها، كما أكد على أهمية تطوير مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة ذاتها، مضيفا إلى أنه من حق كل مواطن أن يلقى الخدمة المناسبة دون عناء. وناقش رسلان مع مسئول الشركة جميع مشكلات المناطق الساخنة والحلول المؤقتة والدائمة لها، مثل مناطق (أم بيومى – مؤسسة الزكاة – الخصوص – وغيرها) من المناطق التي تعانى من مشكلات مياه الشرب أو الصرف الصحى بمحافظة القليوبية.