مميزات ومخاطر الدفع عبر بصمة الإصبع و"إن إف سي"

ظهرت في السنوات الأخيرة بعض طرق الدفع الجديدة، التي لا يلزم معها وجود بطاقة عن طريق الهاتف الذكي أو بصمة الإصبع. ويلقي يلي كريستيان غولنير من جمعية حماية المستهلك في مدينة ماينز الألمانية، الضوء على هذه الأساليب المبتكرة وماهية المخاطر التي قد تنطوي عليها.
لا يحصل عميل البنك على بطاقة ذكية تشتمل على رقاقة تحوي بياناته، ولكنه يحصل على "رقم" يتيح له إجراء عمليات الدفع أثناء التسوق عبر الإنترنت من خلال شحن الرصيد أولًا، على أن تُخصم المشتريات منه، وتتميز بإمكانية وضع حد للمدفوعات.
بصمة الإصبع
رغم أنها أصبحت حقيقة واقعة غير أنه يتم استعمالها على نطاق ضيق، فيتمكن أصحاب آي فون 5 إس ترك بصمة إصبعه على الزر الرئيسي بدلًا من إدخال كود عند إجراء عمليات الشراء من متجر التطبيقات، ولكن يمكن إساءة استعمال هذه التقنية، على الرغم من عدم رصد أي موقف سيئة أثناء القيام بها.
رقاقة "إن إف سي"
تتيح إمكانية الدفع من دون تلامس عبر الشبكة اللاسلكية، بمعنى أن المستخدم لا يضطر إلى إدخال البطاقة الذكية التي تشتمل على رقاقة في أية أجهزة، ولكن يتعين عليه وضعها على قارئ خاص. ولا يستلزم الأمر إدخال رقم التعريف الشخصي مع المبالغ الصغيرة. وللاستفادة من هذه التقنية يُشترط أن تتضمن خزينة المتجر وحدة تعمل بتقنية إن إف سي، وأن يتوافر لدى المستخدم رقاقة NFC في بطاقة الدفع الخاصة به.
ويحذر الخبير الألماني غولنير قائلًا: "من الناحية النظرية هناك خطر أن يتمكن طرف ثالث من اختراق البيانات أثناء عملية الاتصال بين البطاقة والقارئ، نظرًا لأنه لا يتم تشفير الاتصال اللاسلكي مع بعض أنظمة الدفع".
ولا تقتصر رقاقات NFC على بطاقات الائتمان فحسب، بل إنها توجد في العديد من الهواتف الذكية الجديدة، وفي هذه الحالة يتم استعمال الهاتف الجوال مثل البطاقة أمام خزينة الدفع، ولا يضطر المستخدم عندئذ إلى إعادة شحن الرصيد، نظرًا لأن عمليات الدفع تتم عن طريق بطاقات الائتمان أو من الحساب الجاري مباشرةً.
تطبيقات السوبرماركت
هناك العديد من تطبيقات التسوق الشهيرة، مثل Netto وRewe، والتي لا تقوم بإنشاء اتصال لاسلكي بين الهاتف الذكي ووحدة الدفع، ولكن يتعين على العميل أن يقف أمام الخزينة ويتصل بشبكة الإنترنت عن طريق الهاتف الذكي.
وقبل القيام بعمليات التسوق يتعين على المستخدم تنزيل التطبيق المعني على الهاتف الذكي، وبعد ذلك يقوم بتسجيل الدخول عبر الإنترنت وإدخال بيانات الحساب الجاري أو بيانات بطاقة الائتمان الخاصة به.
ويقوم المستخدم بعمليات الشراء في المتجر كالمعتاد، وفي النهاية يتوجه إلى الخزينة للدفع عن طريق هاتفه الذكي، وتتم عملية الدفع عند استعمال تطبيق Rewe عن طريق قراءة كود الاستجابة السريعة (QR) على الخزينة بواسطة الهاتف الذكي، وفي حالة استخدام تطبيق Netto يطلب المستخدم كود الدفع بواسطة رقم التعريف الشخصي عن طريق الهاتف الذكي، وبعد ذلك يقوم بإعطاء هذا الكود لموظف الخزينة.