الصحة: إضافة 8 مراكز اتصالات جديدة لميكنة الخدمات الطارئة مركزيا وبالمحافظات

عقدت الإدارة المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة ورشة عمل أول بديوان عام وزارة الصحة والسكان، وذلك بحضور الدكتورة هناء عامر مساعد الوزير للدعم الفنى والتطوير المؤسسي، ورؤساء قطاعات الطب العلاجي وشئون الأقاليم، وعدد من قيادات الوزارة وممثلين لوزارة الدولة للتنمية الادارية، بالإضافة إلى بعض الجمعيات الأهلية العاملة فى مجال الصحة.
وأوضحت وزارة الصحة اليوم /الخميس/ أنه تم استعراض ما تم تنفيذه من المشروع الذي أطلقته الدكتورة مها الرباط وزيرة الصحة والسكان فى حكومة تسيير الأعمال لميكنة الخدمات الطارئة، والذى يوفر الخدمات العاجلة للمواطنين من خلال الرقم المجانى لوزارة الصحة 137 والكائن بديوان عام الوزارة، ويعمل على مدار الساعة يوميا طوال الأسبوع، كما تم استعراض الخطة التنفيذية لتغطية 24 محافظة ببرنامج ميكنة الخدمات الطارئة (137)، والذى يشمل تجهيز وتأثيث 8 مراكز اتصالات للخدمات الطارئة بمحافظات (الإسكندرية، البحيرة، دمياط، الشرقية، المنوفية، بنى سويف، أسيوط، قنا).
ويأتي ذلك لخدمة كافة محافظات الجمهورية، ولتغطية عدد 284 مستشفى تابعة لوزارة الصحة، وكذلك 13 مستشفيى جامعى إقليميى، فيما يشمل كل مركز إقليمى 3 محافظات، ويعمل على مدار الساعة يوميا طوال الأسبوع بنظام المناوبات.
ويقدم المركز حلول عاجلة للمواطنين من خلال الاتصال برقم 137 المجاني من أى تليفون أرضى أو محمول لطلب سرير عناية مركزة أو حضانة لطفل حديث الولادة أو رعاية الحروق، كما يقدم خدمات الحصول على أكياس الدم ومشتقاته ويستقبل المركز شكاوى المواطنين من أقسام الطوارئ بالمستشفيات، فضلا عن توفير أماكن للغسيل الكلوى الطارئ ومناظير الجهاز الهضمى الطارئة.
ومن جانبه، استعرض الدكتور خالد وشاحى مدير مركز الخدمات الطارئة ما تم تنفيذه من المرحلة الأولى من مشروع ميكنة الخدمات الطارئة، مشيرا إلى دخول الخدمة ل85 مستشفى بالقاهرة الكبرى، شاملة مستشفيات القطاع العلاجى والتأمين الصحى، والمؤسسة العلاجية، والمستشفيات، والمعاهد التعليمية، وأمانة المراكز الطبية المتخصصة.
ومن جهته، قال الدكتور خالد وشاحى مدير مركز الخدمات الطارئة بالوزارة أن البيانات يتم تحديثها من خلال المركز الرئيسى كل 10 ثوان لضمان جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، مشيرا إلى توفير أجهزة حواسب آلية وموديم للتواصل مع المركز الرئبسى على مدار 24 ساعة يوميا لإدخال بيانات المرضى وحصرها من خلال برنامج الميكنة لتوفير الخدمة المطلوبة للمواطن شاملة التجهيز المطلوب للمريض من أجهزة تنفس صناعى وخلافة.
وقد شارك مديرى مديريات الصحة بمحافظات (الأقصر، الإسكندرية، البحيرة، دمياط، الشرقية، المنوفية، بنى سويف، أسيوط، قنا)، كما تم استعراض خطة المحافظات لتجهيز وتأثيث مراكز الاتصالات الطارئة الاقليمية والجدول الزمنى للانتهاء من الاستلام والتشغيل التدريبيى، فضلا عن استعراض خطة التدريب التى تشمل 2562 إدارى وممرضة يتم تدريبهم على برنامج ميكنة الخدمات الطارئة وكيفية استخراج التقارير بالأماكن المتاحة لخدمة المواطنين فى مجال الأقسام الحرجة بمستشفيات وزارة الصحة، وذلك لتغطية كافة المحافظات بمراكز اتصالات طارئة مربوطة مركزيا مع المركز الرئيسى.
وقد تم عرض الخطة التنفيذية لتطوير المركز الرئيسى بالوزارة وربطه مع المراكز الفرعية، وكذلك تطوير أحد المراكز الفرعية ليكون مركز رئيسى تبادلى حال توقف الخدمة بالمركز الرئيسى، وتم عرض كافة التفاصيل الفنية والمعلوماتية التى تضمن استمرار واستقرار الخدمة للمواطن على مدار 24 ساعة يوميا بجميع المراكز والمركز الرئيسى لخدمة المواطنين بكافة المحافظات، وذلك إنطلاقا من مسئولية وزارة الصحة والسكان تجاه كافة المواطنين بمحافظات جمهورية مصر العربية.