تابع اللواء جمال نور الدين، محافظ كفرالشيخ، وعمرو البشبيشي، نائب المحافظ، اليوم الأحد، افتتاح الأكاديمية الوطنية للتدريب لفعاليات المرحلة الثالثة من مبادرة المسئول الحكومى المحترف عبر تقنية الفيديو كونفرانس، وذلك على منصتها التدريبية الرقمية. حضر الافتتاح كل من الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء محمود شعراوى، وزير التنمية المحلية، والدكتورة غادة لبيب، نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسى، والدكتورة رشا راغب، المدير التنفيذى للأكاديمية، وذلك بمقر الأكاديمية بمدينة السادس من أكتوبر. أوضح محافظ كفرالشيخ، أن مبادرة المسئول الحكومى المحترف تهدف إلى إكساب الموظف الحكومي مبادئ ومهارات عدة مما يسهم في إصلاح الجهاز الإدارى للدولة ويزيد من رضاء المواطنين تجاه تحسين الخدمات المقدمة إليهم من خلال التدريب والتأهيل لمقدمى الخدمات الجماهيرية للشباك الأمامى داخل نطاق المحافظة ومديرياتها التابعة لها، تزامنًا مع التحول الرقمى والتطوير المؤسسى داخل جميع محافظات الجمهورية. وأشار محافظ كفرالشيخ إلى أن الهدف الرئيسي من المبادرة النهوض بمقدم الخدمات الجماهيرية لمستوى لائق من الكفاءة والفاعلية، والمساهمة في التغيير الايجابي للموظفين داخل بيئة العمل، وتنمية المهارات الشخصية والقيادية وكذا العمل الجماعى للموظفين داخل بيئة العمل، وتنمية مفاهيم الإدارة الحديثة وخدمة العملاء وكذلك مكافحة الفساد داخل بيئة العمل المنهجية التدريبية. يذكر أن المنهجية التدريبية للبرنامج التدريبى تضم حزمتين تدريبيتين " حزمة تدريبية لتنمية المهارات، حزمة تدريبية تخصصية "، لمدة زمنية نحو 45 يوم تدريبى للمتدرب بإجمالي 270 ساعه تدريبية، ومن أهم المحاور التدريبية الرئيسية، " القيادة والاتصال والتواصل وإدارة الأزمات، والمشروعات المالية لغير المتخصصين، والإتيكيت، والبروتوكولات، وبعض المفاهيم التكنولوجية، والتنمية المحلية، والتوعية القومية، والهوية، والأمن، والإدارة العامة، وإدارة التغيير وبناء فرق العمل والعلاقات العامة، والتعامل مع الجمهور، وتأثير وسائل الإعلام والإبداع في بيئة العمل الحديثة والإصلاح الإدارى للدولة والمشروعات الصغيرة والمتوسطة ".
