افتتح اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والدكتورة رشا راغب المدير التنفيذي للأكاديمية الوطنية للتدريب والمهندسة غادة لبيب نائبة وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي عبر الفيديو كونفرانس، اليوم الأحد، المرحلة الثالثة من برنامج المسئول الحكومي المحترف على منصتها التدريبية الرقمية في محافظاتالبحيرةوالشرقيةوكفر الشيخ بإجمالي 300 متدرب من أصل 1200 متدرب من شاغلى وظائف الإدارة الوسطى والإشرافية بالجهات الحكومية التى لها تعامل مع الجمهور. وشارك في الافتتاح عبر الفيديو كونفرانس اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة، والدكتورة نهال بلبع نائب المحافظ واللواء جمال نور الدين محافظ كفر الشيخ ونائبه عمرو البشبيشي والدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية ونائبه الدكتور أحمد عبد المعطي. ويحصل المتدربون بالبرنامج على 324 ساعة تدريبية موزعة على الدورات التالية " قانون – قيادة – إدارة التغيير – إدارة الأزمات – الإدارة العامة – الأمن القومى – بناء فرق العمل – التنمية المحلية – إدارة المشروعات – الاتصال والتواصل – وسائل الإعلام – المالية – الإبداع في بيئة العمل – الإصلاح الإداري – التوعية القومية – المشروعات الصغيرة – المفاهيم التكنولوجية – العلاقات العامة – الإتيكات والبروتوكولات – التمثيل الرسمى". وأكد وزير التنمية المحلية أن تلك المبادرة تهدف إلى تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة اليهم من خلال العمل على تدريب وتأهيل وتنمية مهارات الكوادر الحكومية من مقدمي الخدمات الجماهيرية في إطار برنامج التحول الرقمي والتطوير المؤسسي بجميع محافظات الجمهورية، مشيرا إلى أن المبادرة كان لها تأثير كبير على تحسين الخدمات خلال الفترة الماضية داخل المحافظات التي أجريت بها، لافتًا إلى أن الحكومة تسعى بكل جدية على تقديم الخدمات للمواطنين بصورة جيدة والدولة مستمرة في برنامج التحول الرقمي في إطار خطوات سريعة تتم في كافة المحافظات. وأضاف أن هناك تكليفات من رئيس الوزراء بالاستفادة من تلك التجربة والتدريب والتعليم عن بعد باستخدام وسائل التكنولوجيا المختلفة وعدم العودة للخلف مرة أخرى في ظل تداعيات فيروس كورونا المستجد، مؤكدًا أن الحكومة تسعى إلى زيادة الخدمات التي يمكن أن تقدم داخل المراكز التكنولوجية بالمحافظات بالتنسيق مع وزارة الاتصالات. وأكد الوزير، أن المتدربين سيقدمون يد العون للمحافظين ولا بد من السعي المستمر لاختيار العناصر الجيدة من المتدربين بما يدعم خطة الدولة لتحسين الخدمات المقدمة. ومن جانبه أعرب وزير الاتصالات عن سعادته بهذه التجربة الرائدة، مؤكدًا حرص الحكومة على تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها للمواطنين في كافة المجالات وسعي الدولة المستمر على رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطن المصري ورفع كفاءة الجهاز الإداري وتحسين بيئة العمل وتنمية المهارات الشخصية والقيادية والعمل الجماعي. وأضاف أن البرنامج يأتي في إطار مواكبة سبل وتقنيات التدريب الحديث والرقمي خاصة في ظل الظروف الحالية التي تمر بها البلاد بسبب فيروس كورونا المستجد. وأشار وزير الاتصالات إلى أنه بعد انتهاء الازمة سوف تستمر الدولة في التدريب عن بعد ولن تعود مرة اخري لما كانت عليه قبل كورونا. وأكدت الدكتورة رشا راغب أن هذه المبادرة سوف تستمر في باقي محافظات الجمهورية، مشيرة إلى التنسيق الذي يتم بين الأكاديمية ووزارة التنمية المحلية في هذا الشأن. وقدمت المهندسة غادة لبيب الشكر لنواب المحافظين بالمحافظات التي تجري بها المبادرة على الجهود التي يقومون بها خلال الفترة الحالية. وأشاد اللواء هشام آمنة بالبرنامج لدوره المهم في الإصلاح الإداري وتقديم أفضل الخدمات لمتلقى الخدمة في مختلف القطاعات خاصة مع اتجاه الدولة إلى التحول الرقمى وإتاحة التكنولوجيا والتواصل الإلكتروني ليتواكب مع النظم الحديثة، مشيرا إلى أنه قد تم التنسيق بين المحافظة ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأكاديمية الوطنية للتدريب لتنفيذ برنامج المسئول المحترف لتدريب موظفى المحافظة من مقدمى الخدمات الجماهيرية بالديوان العام والوحدات المحلية ومديريات الخدمات والإدارات التابعة لها حيث اشتركت المحافظة بالمبادرة في 1 /7/2019 وتم الإعلان خلال الفترة من 5 إلى 20 يناير الماضى عن فتح باب تلقى طلبات الراغبين في الالتحاق بالمرحلة الأولى بالبرنامج والتى تقدم لها 342 موظفا لاختيار 200 منهم وهو العدد المخصص للمحافظة خلال المرحلة الأولى، بالإضافة إلى 200 موظف بالمرحلة الثانية لرفع كفاءة الجهاز الإداري والتنمية البشرية، مؤكدا أن الدولة تخطو خطوات كبيرة في شتى القطاعات والمجالات للتيسير على المواطنين. وأشارت الدكتورة نهال بلبع – نائب المحافظ، إلى أن البرنامج سيؤدى لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وتحسينها في إطار رؤية مصر 2030 بهدف بناء الإنسان والهوية المصرية والقضاء على الفساد وأوضحت أنه تم إجراء المقابلات الشخصية للمتقدمين لمدة ثلاثة أيام خلال الفترة من 16 إلى 18 فبراير 2020 بحضور اللواء المحافظ ونائب المحافظ والسكرتير العام والسكرتير المساعد ولجنة بعضوية أ د عادل البنا رئيس قسم علم النفس بكلية التربية بجامعة دمنهور ومؤمن العشماوى مدير المبادرة بوزارة الاتصالات والدكتور تيمور سودان نائب مدير قطاع التدريب بالأكاديمية الوطنية للتدريب.