أكد اللواء راضى عبدالمعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز استطاع تنفيذ مبادرة "فى حب الوطن" ونجح فى حل العديد من الشكاوى والمشكلات التى تواجه المستهلكين وصلت ل9799 شكوى خلال أسبوع. وأضاف عبدالمعطي ل"البوابة نيوز"، أنه بعد ذلك النجاح قام الجهاز بتنفيذ مبادرة شهرية وهو "اليوم المفتوح لحل مشاكل المواطنين" ويكون كل يوم إثنين من كل شهر، وتتواجد فيه كافة الشركات والجهات المعنية، ومن المقرر الاستمرار فى مثل تلك المبادرات فى الفترة القادمة لخدمة المواطنين.