أكد تقرير أصدرته مؤسسة الدراسات والأبحاث العالمية "جارتنر"، أن إجمالي المبيعات العالمية من الهواتف الذكية بلغ 380 مليون جهاز خلال الربع الأول من العام 2017، بزيادة قدرها 9.1% عن الفترة ذاتها من العام 2016،. وساهمت رغبة المشترين في الإنفاق أكثر للحصول على هواتف أفضل، في ارتفاع متوسط أسعار بيع أنواع مختلفة من الهواتف. وبات التحول في تفضيلات المشترين يؤثر إيجابيًا على أعمال الشركات الصينية المصنعة للهواتف الذكية مثل هواوي، وأوبو، وفيفو في استراتيجياتها الرامية إلى توفير مميزات مرغوبة ومطلوبة وبأسعار معقولة. وبلغت الحصة السوقية الإجمالية لهذه الشركات 24% في الربع الأول من العام 2017 بزيادة سنوية بلغت 7% (انظر الجدول 1). وفي هذا السياق قال أنشول غوبتا، مدير الأبحاث لدى جارتنر:" إن الشركات الثلاث الأبرز المصنعة للهواتف الذكية في الصين تقود المبيعات بالأسعار التنافسية لهواتفها الذكية ذات الجودة العالية والمميزات المبتكرة. كما ساعدت عمليات التسويق القوية وعروض البيع لهذه العلامات التجارية في الاستحواذ على حصة العلامات التجارية الأخرى في أسواق مثل الهند وإندونيسيا وتايلاند". وانخفضت مبيعات الهواتف الذكية لشركة سامسونج بنسبة 3.1% في الربع الأول من العام 2017. وأضافت غوبتا: "على الرغم من إعلان شركة سامسونج ارتفاع طلبات الحجز السنوية المسبقة لأجهزتها (جالاكسي S8) و(S8 بلس) بنسبة 30%، إلا أن غياب البديل القوي لجهاز (نوت 7) ووجود منافسة قوية في قطاع الهواتف الذكية الأساسية قد أدى إلى تناقص الحصة السوقية لسامسونج بشكل مستمر. أما مبيعات آيفون المستقرة، فأدت إلى انخفاض الحصة السوقية السنوية لشركة آبل. وعلى غرار شركة سامسونج، تواجه آبل منافسة شرسة ومتزايدة من العلامات التجارية الصينية مثل أوبو، وفيفو وغيرها، كما أن أداؤها في الصين يتعرض لمنافسة قوية أيضًا". وتسير شركة هواوي بخطى حثيثة لتقترب من شركة أبل، حيث أن مبيعاتها من الهواتف الذكية قد بلغت 34 مليون وحدة في الربع الأول من العام 2017. على الرغم من توفر أجهزتها الذكية P9)) و(P9 بلس) في السوق لأكثر من عام من الآن، إلا أن الطلب على هذين الجهازين مازال قويًا، ما عزز من مكانة هواوي كعلامة تجارية مهيمنة في السوق الاستهلاكية. وقال غوبتا: "حافظت شركة هواوي بثبات على المركز الثالث في التصنيف العالمي لموردي الهواتف الذكية، إلا أن الضغوط تتصاعد مع سعي نظرائها في الصين للحاق بها". وتواصل شركة أوبو عملها للحاق بشركة هواوي، فمع ارتفاع مبيعاتها العالمية من الهواتف الذكية بنسبة 94.6% خلال الربع الأول من العام 2017، حققت شركة أوبو أفضل أداء خلال هذا الربع، واحتفظت بالمركز الأول في الصين. وأشار غوبتا إلى ذلك قائلًا: "تواصل شركة أوبو تحقيق مبيعات قوية عبر شبكة كبيرة من متاجر التجزئة التقليدية، لتتغلب بذلك على كبرى شركات السوق مثل سامسونج وهواوي". وبفضل استراتيجية شركة أوبو التي تركز على الكاميرات المميزة في أجهزتها، وعمليات الشحن السريع، واعتماد أسلوب البيع التقليدي، فقد تمكنت الشركة من زيادة مبيعاتها من الهواتف الذكية في السوق العالمية. أما شركة فيفو، فقد باعت ما يقرب من 26 مليون هاتف ذكي، وحققت حصة سوقية بلغت 6.8% ما ساعدها على تحقيق نسبة نمو بلغت 84.6% في الربع الأول من العام 2017، وعلق غوبتا على هذه المبيعات قائلًا: "شهدت شركة فيفو طلبًا متزايدًا على هواتفها الذكية في الأسواق الناشئة في دول منطقة آسيا والمحيط الهادي بما فيها الهند، حيث ارتفعت مبيعاتها بأكثر من 220%، بفضل زيادة جاذبية علامتها التجارية والهواتف الذكية عالية الجودة". وعلى صعيد سوق أنظمة التشغيل الخاصة بالهواتف الذكية، فإن المنافسة محتدمة بين نظامي التشغيل "أندرويد" و"آي أو اس"، فمع وجود أنظمة تشغيل أخرى تكافح لزيادة حصتها السوقية، إلا أن الحصة السوقية لنظام أندرويد قد ارتفعت بنسبة 2%. كما أن تزايد الإقبال على العلامات التجارية الصينية في الأسواق العالمية - مدفوعًا بالهواتف الذكية ذات جودة عالية - قد أدى لتعزيز سيطرة نظام التشغيل "أندرويد" على السوق. ومع إعلان جوجل عن نظام التشغيل "أندرويد جو"، الذي يستهدف أسواق الهواتف الذكية من الفئة الابتدائية، فمن المتوقع أن يشهد نظام التشغيل أندرويد المزيد من النمو.
