بالرغم من الميزانيات المتتالية التي يتم اعتمادها بين الحين والآخر، لتطوير الوحدات الصحية والمستشفيات الكبرى بمحافظة الأقصر، ومنها مستشفيات مدينة إسنا جنوب المحافظة، إلا أن هذا التطوير أتى عند قسمي الباطنة والقلب بمستشفى حميات إسنا، وتوقف، وذلك لأسباب غير معلومة . حيث رصدت "البوابة نيوز" إهمالًا شديد بالقسم، والذي يأتي استمرارًا لمسلسل الإهمال في بعض المستشفيات الحكومية على مستوى المحافظة. حيث قال "آدم حسن"، أحد أهالي إسنا، إن القسم كان في الأصل مبنى لمستشفى الحميات القديم بإسنا، وهو مكون من 3 أدوار وقد تم تخصيص الدور الأرضي كعيادات خارجية للأطباء وصيدلية لتوزيع الأدوية للمرضى ومطبخ خاص بالمستشفى، أما الدور الثاني فيشغله قسم الباطنة رجال ونساء وأطفال، والدور الثالث خاص بقسم الأطفال. وتم تخصيص عنبر واحد لقسم الحميات، وذلك بعد أن صدر قرار بضم مستشفى الحميات إلى مستشفى إسنا المركزي، مع العلم التعداد الكبير لمركز إسنا وقراه، والذي يبلغ أكثر من نصف مليون نسمة يحتاج إلى مستشفيات، وليس قسمًا تابعًا للمستشفى المركزي. وأضاف آدم، "أننا كأهالي إسنا نعاني من انعدام الخدمة الطبية والنظافة بقسم الباطنة التابع لمستشفى الحميات"، موضحًا أن المبنى سيئ للغاية، ولا يصلح أن يقدم خدمة طبية، والمرضى وذووهم يفترشون الطرقات. كما نعاني من إهمال وتسيب شديد وسوء حالات الغرف التي يتم استقبال المرضى فيها. كما أن دورات المياه المتهالكة تتواجد بجوار غرف المرضى، إضافة إلى عدم اهتمام الأطباء بالمرضى وإهمالهم وعدم تواجدهم في بعض الأحيان. وبسؤال أحد المرافقين للمرضى داخل القسم، أكد محمد التقادم، وهو مرافق مع والده والذي يعاني من غيبوبة كبد، على عدم مرور أي طبيب على والده منذ تواجده منذ الصباح. مؤكدًا أن الأطباء في القسم مهملون جدا في متابعة الحالات. كما أن القسم لا يوجد به سوى ممرضة واحدة فقط تتابع تلك الحالات. وتقول "أم محمد": إننا نعاني من عدم النظافة في القسم، والحال كما ترون دورات مياه غير نظيفة بل غير صالحة للاستخدام، والسراير متهالكة حتى فرش السراير، المرضى يقومون بشرائه.