"حماية المستهلك" يحيل "الأهرام للمشروبات" للنيابة بسبب إعلان "بيريل"

قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز أحال شركة الأهرام للمشروبات المنتجة لمشروب بيريل إلى النيابة العامة، وذلك بعد رصد إعلان للشركة خلال بثه على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" يسيئ لإحدى مؤسسات الدولة بشكل صريح،وبشكل يتنافى مع العادات والقيم والتقاليد الخاصة بالمجتمع المصري.
وأوضح يعقوب أن الجهاز كان قد رصد إعلان "بيريل" على الصفحة الرسمية للشركة على "فيس بوك" تضمنت مشاهده عرض "شخص يحمل شهاده اعفاء من الخدمة العسكرية مع التظليل وتوضيح كلمة اعفاء وظهور كلمة حلم"، فضلا عن كتابة "حلم كل واحد فينا والفرحة اللي متتوصفش" بشكل يسئ لإحدى مؤسسات الدولة بشكل صريح، ما يعد انتهاك للقيم الوطنية والعادات الخاصة بالمجتمع.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أن الإعلان يظهر الشباب بما لايليق بأبناء مصر عندما يؤكد أن حلمهم هو التنصل من واجبهم العسكري،والهروب من حماية الوطن والحفاظ على سلامة ووحدة اراضيه، وكأنهم غير وطنيين، ويعد هذا الإعلان انتهاك لحقوق المستهلك وهو ما يستوجب معه وجوب مراجعة الإعلان بما يكفل احترام الكرامة الشخصية للمواطن واحترام القيم والعادات والتقاليد الخاصة بالمجتمع المصري.
وقال يعقوب: الجهاز تواصل مع الشركة فور رصده للإعلان وألزمها بالايقاف الفورى للإعلان الصادر عنها وهو ما التزمت به الشركة، وبالرغم من تقدمها باعتذار رسمى إلى الجهاز إلا أنه نظرًا لأن ما قامت به الشركة يعد مخالفة لقانون حماية المستهلك، فقد تم احالتها للنيابة في رسالة واضحة لكل الشركات بأنه لا تهاون مطلقًا مع أي شركة أو كيان يتعمد مخالفة القانون.
وأشار إلى أنه بمراجعة المادة الإعلانية تبين مخالفتها لنص المواد (24، 6، 2، 1) من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، والتي تؤكد على حق المستهلك في الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية وللعادات والتقاليد المجتمعية وأن يلتزم الإعلان بالأخلاقيات والذوق العام ولايشتمل على أي مواد أو بيانات تمثل اساءة لمستويات الآداب العامة، فضلا عن أن هذه الإعلانات تمثل خرقا صارخا لنص المادة 6/1 من المواصفة القياسية لاشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات رقم 4841-2005،والتي تنص على ضرورة التزام الإعلان بالأخلاقيات والذوق العام، وعدم تضمينه أية عناصر من شأنها الحط من الكرامة الإنسانية أو الإساءة للآداب العامة، والمواد 17، 16، 8 من اللائحة التنفيذية للقانون الصادر بقرار وزير التجارة والصناعة رقم 886 لسنة 2006،والمادة رقم 1 من قرار وزير التجار والصناعة رقم 393 لسنة 2008.
وأكد تصدي الجهاز لهذه النوعية من الإعلانات التي تستخدم استمالات إقناعيه غير أخلاقية ومبتذلة في الترويج لمنتجاتها بالتحريض على مخالفة القانون وعدم احترام القيم الأخلاقية، مشددا على ضرورة تقنين آليات عرض وإنتاج المواد الإعلانية، وسن اللوائح والتشريعات مغلظة العقوبة نحو التصدي لأي ثمة تجاوز أو خرق من هذه الإعلانات للكرامة الشخصية للمواطن أو لقيمنا الدينية وأعرافنا الاجتماعية الأصيلة.
وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة "الجهاز" من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.