وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي غادة والي بسرعة إنقاذ رجل مسن تم العثور عليه بالقرب من مساكن أعضاء هيئة التدريس المجاورة لمبنى جامعة القاهرة. وقالت الوزارة - في بيان صحفي - إن فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الاجتماعي تحرك بمجرد ورود المعلومات حول وجود شيخ مشرد يعاني من فقدان الذاكرة وتم العثور عليه ومعه بطاقة هويته. كما تم التوصل لأسرته، والتي أكدت أن المسن يعاني من مرض الزهايمر، وكان قد ترك منزل الأسرة قبل أسبوعين وظل أقاربه يبحثون عنه منذ ذلك الوقت، وتم الاستفسار منهم عما إذا كانوا يرغبون في إيداعه إحدى دور المسنين لكنهم رفضوا وتمسكوا باصطحابه إلى منزل الأسرة. وأشارت الوزارة إلى أن فريق التدخل السريع استطاع أداء مهمته بنجاح والتوصل إلى مكان ذلك الرجل على وجه السرعة بفضل مساعدة أحد الأشخاص والذي عثر على المسن وقام بالإبلاغ عن الحالة وظل يتواجد معه خاصة وأنه لاحظ سوء حالته الصحية وقام باصطحابه إلى مستشفى بولاق الدكرور. وقد تسلمته أسرته بعد أن تأكد فريق التدخل السريع من صلة القرابة، وعبروا عن امتنانهم للفريق وزارة التضامن لأنهم ساعدوهم في العثور على قريبهم بعد رحلة بحث طويلة. وفي هذا الإطار، تؤكد الوزارة على سعيها الدائم لتطوير الخدمات المقدمة لجميع فئات المجتمع، مشيرة إلى تلقى الوزارة من خلال الخط الساخن رقم 16439 للشكاوى الخاصة بالمؤسسات الاجتماعية حيث يعمل الخط على مدى 12 ساعة يوميا.
