قام محمد سعفان وزير القوى العاملة، بزيارة مفاجئة لمديرية القوى العاملة في مجمع التحرير بالقاهرة، استمرت لمدة ساعتين، وحرص على السرية التامة للزيارة، لكي يتعرف على المشاكل والمعوقات على الطبيعية، فضلا عن الوقوف شخصيا على مستوي الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين. وأكد "سعفان" ضرورة تحويل كل الخدمات التي تقدم للمواطنين، والأعمال المنوط بها المديريات، من نظام ورقي إلى إلكتروني، لتقديم الخدمة في سهولة ويس، وتوفيرا للوقت والجهد. وأعلن عن تدريب العاملين بالمديريات وديوان الوزارة، على البرمجة وإدخال البيانات من خلال دورات تغطي جميع العاملين على دفعات، "كي نصل في النهاية إلى أن يكون جميع تعاملات الوزارة ومديرياتها آليا". رافق "سعفان"، محمد دكروني وكيل أول الوزارة مدير المديرية، ونجوى إبراهيم وكيل المديرية. وشاهد الوزير عمل كل إدارة، واطمئن على سير الحركة بالإدارات المختلفة، وتابع مدى انتظام العاملين، موجها إلى ضرورة الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف، فضلا عن تنفيذ خطة تحديث الإدارات بإدخال تكنولوجيا المعلومات في جميع الأعمال. واستمع إلى شرح عن نشاط المديرية في مجال الاستخدام الخارجي خلال الفترة من أول إبريل حتى 30 يونيو 2016، لافتا إلى مراجعة واعتماد 6223 عقد عمل للعمل بالسعودية والكويت والإمارات والبحرين تمت من خلال شركات إلحاق العمالة المصرية بالخارج، و2998 طلبية، فضلا عن الموافقة على 52 إعلانا لطلب وظائف للعمل بالخارج. كما استمع إلى مطالب وشكاوى العاملين والمواطنين الذين التقى بهم خلال الجولة، وكلف مدير المديرية بمتابعتها، لتلبيتها ووضع الحلول اللازمة لها وفقًا للإمكانيات المتاحة، فضلا عن المعاملة الحسنة لجميع المواطنين المترددين على المديرية من طالبي الخدمة. وأكد "سعفان" ضرورة تنفيذ الربط الإلكتروني بين الوزارة ومديريات القوى العاملة مع الديوان العام في أسرع وقت لربط جميع الخدمات التي تقدم للمواطنين تخفيفا عليهم وعدم تحملهم مشقة الانتقال إلى ديوان عام الوزارة بالقاهرة للحصول عليها توفيرا للوقت والجهد والنفقات، وذلك يأتى في إطار اهتمام الحكومة بتطبيق اللامركزية للتيسير والتسهيل على المواطنين في توفير الخدمات لهم في سهولة ويسر.