"القابضة للمياه" تبحث المشكلات والشكاوى بالمناطق قبل حلول فصل الصيف

عقدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، اليوم الخميس، اللجنة التنسيقية للشركات التابعة بحضور رؤساء مجالس الإداراة لعدد 25 شركة وبرئاسة المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة.
وناقشت اللجنة الاستعدادات لفصل الصيف والمشروعات القائمة للقضاء على شكاوى المناطق الساخنة بمختلف الشركات.
وشدد رسلان في تصريحات له، على الانتهاء من كل الأعمال قبل دخول فصل الصيف وتشكيل لجان لمراجعة كل المشروعات التي سيتم دخولها الخدمة قبل نهاية يونيو الجارى، مؤكدا على الاهتمام ليس فقط بجودة مياه الشرب المنتجة بل الاهتمام بشكل ونظافة المحطات.
وأشار رسلان إلى ضرورة التواصل مع أعضاء مجلس النواب وسرعة الرد على كل الطلبات المقدمة منهم والحد من التعيينات وان يكون التعيين من خلال مسابقة ولجنة محايدة لتقييم المتقدمين.
وشدد رسلان على رؤساء الشركات بضرورة مراجعة كل فواتير الاستهلاك قبل إصدارها وحل أي شكاوى ترد من المواطنين خلال 48 ساعة على أكثر تقدير والتأكيد على قارئ العدادات بالانتظام في تسجيل القراءات لما فيه صالح المواطن وصالح الشركة ومعاقبة المقصرين والتيسير على المواطنين في تقسيط المديونيات المستحقة للشركة وشدد رسلان على رؤساء الشركات أنه في حال وجود تراكمات سابقة في القراءات لايتم إصدارها بالفاتورة مرة واحدة ويتم توزيعها على الفواتير التالية وبنفس أسعار الشرائح قبل 1/1/2016.
واستعرض رسلان تجربة استخدام جهاز الهاند هيلد (وحدة قراءة العدادات الإلكترونية) والتي يتم من خلالها قراءة العدادات بتقنية البار كود والتي لا تسمح للقارئ بتسجيل قراءة العداد إلا وهو امام العداد بداخل العقار وذلك من خلال وضع رقم كودى على العداد ويوضع نفس الرقم داخل الجهاز المحمول ولا يمكن اتمام القراءة إلا بتطابق الارقام الكودية مما يعنى مرور القارئ على كل الاشتراكات وتسجيل استهلاكاتها الفعلية ويمكن من خلال هذه التقنية اكتشاف الوصلات الخلسة (سرقة مياه) والتي تتم دون علم الشركة ومما هو جدير بالذكر أن هذه التجربة تم تنفيذها في منطقة الزمالك وسيتم تعميمها تباعا.