جامعة عين شمس تحتفل بحصولها على "الأيزو" في الجودة الإدارية

قال الدكتور محمد الحسيني الطوخي نائب رئيس جامعة عين شمس لشئون التعليم والطلاب: إن الجودة ليست مجرد مجموعة من الإجراءات الورقية فقط، وإنما هي آليات منهجية تسمح بتطبيق قواعد الجودة على أرض الواقع وتخطى كل العقبات لتحقيقها.
وأضاف أن النظام الإدراي في العديد من المؤسسات العامة بمصر يعاني من حالة انفصام عن الجودة، وبما أن إدارات الجامعة المختلفة هي التي تساعد أعضاء هيئة التدريس لتقديم الخدمات التعليمية للطلاب، فكان على جامعة عين شمس وباعتبارها صرحًا تعليميًا عمرة يتجاوز ال60 عامًا أن تعمل جاهده على تحويل المفهوم النظري للجودة إلى آليات تنفذ بين جدرانها.
جاء ذلك خلال مراسم احتفال جامعة عين شمس بحصولها على الأيزو 2008:9001 في النظام الإداري، اليوم الثلاثاء وذلك بعد الزيارة الأخيرة لفريق المتابعة من شركة "إنتر تك" العالمية برأسة د.متولى أنور رئيس فريق المراجعة والتقييم، حيث تم مراجعة النظام بالكامل، وفحص الإجراءات الخاصة بالنظام، وتم عرض تقيم عملية المراجعة التي استغرقت يومين كامليين لفريق المراجعة المكون من خمسة أفراد وفى حضور أ.د.محمد الحسيني الطوخي نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب أ.د.على عبد العزيز نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا، أ.د. عبدالوهاب عزت نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والبحوث ود.هناء عودة نائب مدير الجودة لمشروع الأيزو، أ.د. صلاح البكري مدير وحدة ضمان الجودة والإعتماد بالجامعة، أ.صلاح عبد العظيم أمين عام الجامعة والأمناء المساعدين، ومديري إدارات الجامعة.
من جانبه أكد الدكتور على عبدالعزيز نائب رئيس الجامعه لشئون الدراسات العليا والبحوث على أنه قد بدأت بالفعل بالعمل على إنشاء نظام الجودة الإدارية منذ تولي المسئولية في يناير 2012، وكان الهدف من ذلك تطوير الأداء الإداري بالجامعة والذي يسهم في رفع الخدمات الآكاديمية، ثم جاء مشروع الأيزو الذي طرحته وزارة التعليم العالي في نهاية عام 2014، وقد تولت شركة " إنتر تك " العالمية مراجعة النظام الذي أنشأه وطوره مجموعة كبيرة من الكوادر البشرية المتميزة بالجامعة.
وخلال الاحتفال أشاد فريق المراجعة بمستوى الأداء الإداري المتميز بالجامعة والذي يتجسد في كل المعاملات التي تتم في كل إدارات الجامعة الرئيسية والفرعية، مؤكدًا على عمق الدافعية ومدى الالتزام والانضباط الإداري لكافة الأفراد العاملين بالجامعة بمختلف درجاتهم الوظيفية وتشبعهم بولاء وإخلاص كبيريين لمؤسستهم العريقة.
وأوضح أنه على الرغم من صعوبة تطبيق نظام الجودة العالمي على مؤسسة كبيرة مثل جامعة عين شمس وهي مؤسسة خدمية في الأساس بسبب ضخامة حجمها وتشابك إداراتها ووظائفها، إلا أن جامعة عين شمس أثبتت بالفعل أنها مؤسسة عريقة ومتميزة، كما أشار إلى التزام كل أفراد الجامعة بمواصفات الجودة وحرصهم الشديد، وذلك من خلال حرصهم على استخدام نماذج موحدة بما يضمن انتظام سير العملية الإدارية بسهولة ومرونة دون إخلالها أو تأثرها بالعامل البشري المعرض للخطأ.
ومن جانبه أشار أ.صلاح عبد العظيم آمين عام الجامعة إلى أن جامعة عين شمس لا تزال تعمل على قلب رجل واحد بهدف تحقيق رسالتها التعليمية والبحثية والتنموية لمختلف أبناء الوطن، مؤكدًا على أن الجامعة تعمل في الآونة الأخيرة على استكمال ميكنة إداراتها بعد أن وضعت نظامًا محكمًا تم تطبيقة في عدد كبير من قطاعات الجامعة وجار تعميمه بما يسهم في الارتقاء بالمستوى الإداري للجامعة ووصوله إلى مستوى التميز على كل الأصعدة بما يتماشى مع معايير الجودة العالمية.