قال الدكتور على عبد العزيز، نائب رئيس جامعة عين شمس لشئون الدراسات العليا والبحوث، أن القطاع تحمل عبء خطوات ضخمة لإتمام حصول جامعة عين شمس على شهادة الأيزو 2008: 9001 في النظام الإداري. وأضاف أن هذا الإنجاز جاء تتويجًا لمجهودات بدأت في يناير 2012، لتؤكد أنه على الرغم من صعوبة تطبيق نظام الجودة العالمي على مؤسسة كبيرة مثل جامعة عين شمس وهي مؤسسة خدمية في الأساس بسبب ضخامة حجمها وتشابك إداراتها ووظائفها، إلا أن الجامعة أثبتت بالفعل أنها مؤسسة عريقة ومتميزة. وأوضح عبد العزيز أن الهدف الأساسي من تطوير النظام الإداري بالجامعة هو المساهمة في الإرتقاء بالخدمات الأكاديمية المُقدمة للطلاب، ثم جاء مشروع الأيزو الذي طرحته وزارة التعليم العالي في نهاية عام 2014، وتولت شركة " إنتر تك " العالمية مراجعة النظام الذي أنشأه وطوره مجموعة كبيرة من الكوادر البشرية المتميزة بالجامعة بهدف تطبيق نظام الجودة الإدارية وتطوير الأداء الإداري بالجامعة. وأشار إلى أن إنجازات قطاع الدراسات العليا والبحوث بالجامعة لم تقف عند هذا الحد، فقد تبنى القطاع عدة قضايا وموضوعات هامة بهدف الإرتقاء بالجامعة، بالإضافة إلى دعم جهود التنمية الوطنية من ناحية والتصدي للإشكاليات التي تعيق حركة العمل بالجامعة من ناحية أخرى. وتابع «تم التواصل مع جميع وزارات الدولة لتحديد احتياجاتها في مختلف المجالات والموضوعات البحثية والعلمية التي يمكن للجامعة أن تسهم في تناولها لتقديم المُقترحات والحلول لتكون من بين الأولويات البحثية والتعليمية والتنموية للجامعة بهدف إعداد إستراتيجيات للجامعة تستند على متطلبات واقعية حقيقية تحتاج إليها الدولة».