تفقد الطيار حسام كمال، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، أقسام العمل بشركة مصر للطيران و الخدمات الجوية، حيث التقى العاملين للتعرف على المشكلات والمعوقات التي تواجه العملية الإنتاجية، وأهمية وضع الحلول المناسبة لها، للارتقاء بمستوى ما يقدم من الوجبات، وفقاً للمعايير العالمية وقواعد السلامة والجودة . من جانبه، طالب الطيار حسام كمال، بضرورة الاهتمام بالجودة وتطوير آليات العمل بالشكل الذي يُرضى جمهور المسافرين، وأيضاً أفراد الركب الطائر، وبالشكل الذي يتناسب مع مكانة مصر للطيران بين شركات الطيران العالمية، وتحالف ستار العالمي . وأكد حرصه على دراسة مطالب العاملين، ووضع الحلول المناسبة لها، وإزالة أية معوقات في مجالي العمل والإنتاج .