وجهت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي مسؤولي الإغاثة بالجيزة بسرعة الانتقال للعقار المنهار بفيصل لحصر الخسائر وسرعة تقديم مختلف اوجه الرعاية للأسر المتضررة بإجراء البحث الاجتماعي للأسر. وأوضح فوزي القاضي، مدير مديرية التضامن الاجتماعي، في تصريح ل"البوابة نيوز"، اليوم السبت، أنه لا توجد حالات وفيات أو إصابات ناتجة عن الحادث وأنه يتم الآن إجراء البحث الاجتماعي للوقوف على استحقاق الأسر لخدمات الوزارة وتلبية احتياجاتها. وأكد القاضي أن سبب انهيار العقار هو قيام أحد أصحاب الأراضي بالحفر بجوار العقار المنهار، مما أدى إلى انهيار العقار وتأثر 3 منازل مجاورة، وقامت المحافظة بالإخلاء الإداري للعقارات المجاورة والمضارة. وأكد مدير مديرية التضامن الاجتماعي، أن مركز الإغاثة بالمديرية رفع درجة الاستعداد لتقديم خدماته للأسر المضارة بتوفير الخيام والبطاطين في حال قيام المحافظة بتوفير أماكن لإيواء المضارين وأسرهم، مشيرًا إلى أنه تم توفير بدل إعاشة لكل فرد داخل الأسر المضارة وعددهم 58 فردًا منها 17 فردًا ل 5 أسر بالعقار المنهار و41 فردًا ل 11 أسرة بالعقارات الثلاثة التي تم إخلاؤهم إداريًّا حفاظًا على حياة السكان وأن المحافظة تتفاوض بإلزام المقاول بتوفير شقق بديلة للأسر المضارة نتيجة قيامه بأعمال الحفر.