في جولة مفاجئة.. زكي بدر يأمر بنقل رئيس مكتب خدمة المواطنين بالوزارة

شدد الدكتور أحمد زكي بدر، وزير التنمية المحلية، اليوم الخميس، على ضرورة الرد يوميًا على شكاوى المواطنين التي ترد لمكتب خدمة شكاوى المواطنين بالوزارة واتخاذ الإجراءات العاجلة لحل أي مشكلة وإبلاغ الشاكي في اليوم نفسه بما تم من إجراءات لحلها ومتابعة ذلك يوميًا مع الأحياء أو المراكز أو المدن التي يقع في نطاقها الشكوى.
جاء ذلك خلال جولة الوزير المفاجئة صباح اليوم والتي شملت بعض الإدارات في ديوان عام الوزارة وجهاز بناء وتنمية القرية.
وأكد بدر أننا نعمل جميعًا لخدمة المواطنين ويجب تلبية احتياجاتهم وحل مشاكلهم؛ لأن هذا هو واجبنا ووظيفتنا والتي نتقاضي عليها رواتبنا.
وتابع الوزير بنفسه حل شكاوى بعض المواطنين الموجودين بمكتب الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لها، وقرر نقل رئيس مكتب خدمة المواطنين بالوزارة إلى مكان آخر واتخاذ إجراءات فورية لتحسين وتطوير الأداء بالمكتب لسرعة الرد على شكاوى المواطنين يوميًا والتنسيق مع كل المحافظات والجهات في هذا الشأن.