خلال ال 5 سنوات المقبلة :

د/ درويش : عقد جديد لتقديم الخدمة بين الحكومة والمواطن لكسب ثقته

أكد الدكتور احمد درويش وزير الدولة للتنمية الإدارية أن السنوات الخمس القادمة في مشروع الحكومة الالكترونية ستعتمد علي ما يعرف بعقد تقديم الخدمة بين الحكومة والمواطن مشيرا إلي أن برنامج الحكومة الالكترونية تغير اسمه الآن ليحمل اسم برنامج تطوير الخدمات الحكومية حيث أصبحت أهداف البرنامج ليست ميكنة واستخدام التكنولوجيا والاتصالات لتحسين الخدمات ولكن أيضا تحسين بيئة العمل وتطويرها
وأضاف أن الوزارة تعتزم الانتهاء من ميكنة وتطوير 208 أحياء علي مستوي الجمهورية قبل نهاية ديسمبر 2010 حيث من المقرر أن يتم تطوير هذه الأحياء وتحديثها وميكنة جميع الخدمات التي تقدمها مؤكدا أن الوزارة انتهت فعليا من ميكنة وتطوير 25 حياً من الأحياء علي مستوي الجمهورية وهناك بعض الأحياء تحت التنفيذ ومن المقرر أن يصل عدد الأحياء المطورة والمميكنة إلي 30 حياً حتي نهاية شهر ديسمبر.
وأشار إلي انه تم مؤخرا افتتاح أعمال التطوير والميكنة بحيين من أحياء القاهرة هما الزاوية الحمراء وباب الشعرية وذلك في إطار برنامج تحديث إدارة العاصمة من خلال برنامج تطوير الخدمات الحكومية "تطوير وتحديث إدارات ديوان عام محافظة القاهرة" لدعم مهام الإدارة العليا ومتابعة أداء تنفيذ الخدمات للمواطنين وكذلك تطوير أحياء محافظة القاهرة والمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بها من خلال خطة تنفيذية تنتهي خلال ثلاث سنوات يتم خلالها تنفيذ عدد 11 حياً كمرحلة أولي حتي نهاية 2007 منها المقطم السلام منشأة ناصر ، عابدين من المقرر أن يتم افتتاحهما خلال أكتوبر 2007 أما باقي الأحياء وهي المطرية -حلوان الزيتون عين شمس شرق مدينة نصر ) وسيتم تنفيذ باقي أحياء محافظة القاهرة خلال العامين القادمين.
وأضاف أنه تم من خلال برنامج تطوير الخدمات الحكومية بوزارة الدولة للتنمية الإدارية إمداد الأحياء بأجهزة الحاسبات والطابعات وتنفيذ شبكات معلومات محلية لربط إدارات الحي من الداخل لتبادل البيانات الكترونياً كما قامت بتوفير شاشات الكترونية لضمان أحقية دور المواطن علي الشبابيك بصالة انتظار المواطنين كذلك قامت بتوفير البرامج والتطبيقات اللازمة في مجال خدمة المواطنين وذلك باستخدام التكنولوجيا أما في مجال تدريب وتنمية مهارات العاملين فقد تم تدريب العاملين بديوان عام المحافظة والأحياء المقرر تطويرها بإجمالي 770 متدرباً حيث يتم تدريب كل حي بعدد ( 50 ) متدرباً علي استخدام الحاسبات كتدريب أساسي وتدريب عدد ( 5 ) متدربين علي دورات متقدمة لصيانة ودعم النظام كما تم تدريب (55) متدرباً كمستخدمي النظام علي البرامج والتطبيقات الخاصة بخدمات المواطنين لكل حي.