اصبح اسم جوجل بسرعة الصاروخ من الاسماء المألوفة لدي كل مستخدم للانترنت بفضل الخدمات التي تقدم تحت هذا الاسم وايضا النوعية التي تقدم بها تلك الخدمات. وقد توسعت جوجل في منطقتنا العربية واتاحت للمستخدمين في المنطقة كثيرا من الخدمات العالمية.. "العالم اليوم" التقت مع شريف اسكندر المدير الاقليمي لشركة جوجل لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا المتخصصة في تقديم خدمات البحث علي الانترنت للتعرف علي دور الشركة في مجال تلبية احتياجات مستخدمي الانترنت في الحصول علي المعلومات. * ما مدي اهتمامكم بدعم استخدام اللغة العربية في البحث علي شبكة المعلومات؟ ** الشركة قامت بالفعل بتعريب موقع جوجل إيرث Google earth باللغة العربية وستقدم الخدمة وأيضا المحتوي كما أن خدمة جوجل إيرث لها دور أيحابي في مجال التعليم مثل تعرف الطالب علي خرائط البلد كذلك فإنه من الممكن لاي شخص ادخال أية معلومات باللغة العربية ومن الممكن ادخالها باللغة الإنجليزية بموجب شروط معينة مع جوجل لضمان عدم وجود رسائل غير مرغوب فيها. * يقع المستخدمون في بعض الأخطاء فكيف يمكنكم مساعدتهم؟ ** جوجل تقوم بتصحيح أخطاء والتعرف بسهولة علي الكلمة المقصودة .. ومثلا حين نبحث علي موقع أم كلثوم وكتبت الكلمة غير صحيحة يتم التعرف عليها من خلال الحلول التقنية الذكية التي نعتمد عليها في عملية البحث جوجل حيث نقدم خدماتنا مجانا للمستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ويبلغ عددهم 26مليون مستخدم للانترنت. ويسعي جوجل مصر إلي تلبية احتياجات واهتمامات مستخدمي الانترنت المتحدثين باللغة العربية وبالإضافة إلي البحث توفر جوجل سلسلة متكاملة من المنتجات والخدمات مصممة لمساعدة المستخدمين في العثور علي احتياجاتهم وتنظيم وتوصيل المعلومات كما تمكن خدمة خرائط جوجل المستخدمين من إيجاد البيانات المحلية المتصلة بمعلومات عن قائمة الأنشطة الاقتصادية الموجودة في المناطق المجاورة والخرائط والتوجهات وصفحات الانترنت ذات العلاقة بموضوع البحث كذلك تمكن خدمة جوجل الإخبارية المستخدمين من البحث عن الأخبار وتعمل الخدمة بشكل آلي يجمع عناوين الأخبار ذات الموضوعات المرتبطة معا مما يسهل علي الناس قراءة نفس المقال من وجهات نظر مختلفة ويتم تحديث الموضوعات باستمرار علي مدار اليوم ولدينا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ما يزيد علي 500 موقع للأخبار العربية. نوعية الخدمات * ماذا عن الخدمات التي توفرها خدمة جوجل؟ ** نتيح للمستخدمين نموذجا الكترونيا ثلاثي الأبعاد للكرة الأرضية Google earth بأكملها علي الانترنت تتمتع خدمة للبريد الالكتروني المجاني gmail بتوفير سعة تخزين لأكثر من 2700 ميجابايت وأيضا تقنية بحث جوجل الداخلية ويساعد في البحث عن الكتب للمستخدمين في العثور علي الكتب علي غرار الدليل المفهرس إذ تقوم هذه الخدمة بمساعدة المستخدمين في معرفة الأماكن التي يمكن أن يحصلوا من خلالها علي الكتاب بأكمله سواء من مكتبة للاستعارة أو منفذ لبيع الكتب وأيضا برنامج المدونات الذي يمكن المستخدمين من نشر آرائهم الخاصة علي الشبكة باستخدام المدونات الفورية للشبكة أو المدونات فهي عبارة عن صفحات ويب تتكون من رسائل قصيرة عادة ما تكون غير رسمية وتتجدد فيها التعليقات باستمرار حسب الترتيب الزمني لكتابتها سطح مكتب جوجل هو أداه يتم تحميلها مجانيا من علي الانترنت وهي تساعد المستخدمين علي البحث بسرعة داخل حواسبهم علي رسائل البريد الالكتروني وقائمة المواقع التي بحثوا عنها والملفات والعديد من التطبيقات الأخري. * ما دور برنامج بيكاسا؟ ** هو برنامج مجاني يساعد المستخدمين علي إيجاد الصور الرقمية علي حواسبهم الشخصية فورا بالإضافة إلي إمكانية تعديلها والاشتراك في رؤيتها مع بعض المستخدمين كما أن شريط أدوات جوجل يتضمن برنامج تحميل مجانيا يضيف Google search box بالإضافة إلي أن صندوق بحث جوجل أو انترنت اكسبلورر) يضم Firefoxلمتصفح الانترنت الخاص بالمستخدم وبشريط الأدوات ميزات مبتكرة أيضا تجعل التصفح أكثر كفاءة مثل الفاحص الهجائي والترجمة كلمة بكلمة ومانع web form filter مرشح شكل ويب . * ماذا عن الخدمات التي يمكن تقديمها عبر الاجهزة المحمولة؟ ** في ظل تزايد عدد مستخدمي الاجهزة المحمولة التليفون الكمبيوتر المساعد الرقمي قمنا بتطوير العديد من خدمات الانترنت التي يمكن تقديمها عبر هذه الاجهزة مثل الاعلانات جوجل موبايل والتي تمكن المستخدمين من الحصول علي معلومات أثناء تنقلهم من مكان الي آخر تتضمن خدمات جوجل موبايل خدمة البحث وتحميل وخرائط جوجل والاخبار.