فيصل الإسلامي الربط مع ماكينات الصرف الآلي لتسهيل التعامل ببطاقات الائتمان

أشار ماهر علي مدير إدارة التجزئة المصرفية ببنك فيصل الاسلامي أن عام 2005 من الأعوام التي شهد فيها البنك الكثير من التغيرات التكنولوجية خاصة بعد اشتراك البنك بشركة بنوك مصر حيث تمكن البنك من خلالها ربط شبكة الاتصال به بشبكات الاتصال بالبنوك الأخري مما أتاح إمكانية تعامل بطاقات الائتمان الخاصة بالبنك مع ماكينات الصرف الالي لجميع البنوك في مصر بحيث لا تقتصر عملية السحب علي ماكينات الصرف الآلي الخاصة ببنك فيصل سل تمتد لتشمل جميع ماكينات الصرف الالي للبنوك الأخري كما شهد البنك زيادة في عدد المستخدمين للفيزا كارت خاصة بعد تنظيم مجموعه من الحملات المجانية والتي من خلالها تم تقديم الفيزا بصوره مجانية لفترات محدده مما أدي إلي زيادة شريحة المتعاملين مع هذا النوع من الكروت الالكترونية واستخدامها في عملية الشراء من داخل وخارج مصر. وأضاف أن العام الماضي شهد زيادة في عدد عملاء المتعاملين مع الموقع الالكتروني الخاص بالبنك FAISALBANK.COM.EG حيث يوفر مجموعة من الخدمات مثل الخدمات المصرفية والتي تتيح التعرف اللحظي علي الاستعلام عن الرصيد والودائع المجمدة وتعاملات الحساب وتعاملات الحساب للفترة الحالية والتحويل من حساب إلي آخر وإرسال كشف بالحساب عن طريق البريد الالكتروني بجانب توفيره لمجموعة من الطلبات اللازمة لراغبي التعامل مع أدراه أمناء الاستثمار والطلبات اللازم للتسويق وطلبات تحديث البيانات الشخصية للعميل وطلبات إصدار خطاب ضمان وطلبات إصدار شيكات مصرفية وطلبات إصدار بطاقات آلية لبنك فيصل. موضحة أن التطور في مكينات ATM الخاصة بالبنك وزيادة عددها من 1000الي 3000 إلي جانب إضافة خاصية لإمكانياتها وهواستخراج كشف حساب للعميل في آخر 10 حركات ويقول مدير إدارة التجزئة المصرفية بالبنك انه في عام 2006 سوف يبذل القطاع التكنولوجي في البنك أقصي جهده لزيادة الخدمات المقدمة عن طريق الانترنت لضمان عنصر السرعة في التعامل مع العملاء مما يضمن الراحة للعميل، كذلك سيتم تطوير مكينات الصرف الآلي وزيادة عددها في العام القادم.