صرح محافظ مطروح اللواء طه محمد السيد أن المحافظة دعمت قطاع خدمة المواطنين فى العام ونصف الماضي بمبلغ 1.5 مليون جنيه من اعانات مالية ومساعدات عينية وتحويل المواطنين غير القادرين على نفقة المحافظة لمستشفيات القوات المسلحة بالاسكندرية والقاهرة ومستشفي قصر العينى لإجراء العمليات الكبري. جاء هذا بعد أن قررت لجنة معونة العربان برئاسة اللواء محمد صديق النبوي سكرتير عام المحافظة وعضوية الادارات المعنية مع مديرية الشئون الاجتماعية تخصيص مبلغ 27500جنيه لإعانة 210 حالة بحث اجتماعى بواقع 201 بحث بمدينة مرسي مطروح بمبلغ 26000 جنيه وعدد 9 بحث بقرية رأس الحكمة بمبلغ 1500 جنيه . فى نفس الوقت، صدق محافظ مطروح على تخصيص مبلغ 50 الف جنيه من حساب صندوق الخدمة لاجراء عمليات إحلال وتجديد بالمسجد الكبير بمدينة سيوة ذلك لاهميته من حيث الموقع والطراز المعماري وتلبية لمطالب أهالى واحة سيوة. كما قرر صرف مبلغ 9314 جنيها مكافأة لمدرسي فصول محو الأمية بجميع الادارات التعليمية عن شهري يوليو وأغسطس لعام 2012 وذلك بناء على التقارير المقدمة من السادة مديري إدارات محو الأمية وتعليم الكبار واعتماد السيد مدير المتابعة بالفرع على كشوف متوسط حضور الدارسين بالفصول لكل ادارة على حده . كما أكد "طه" أن المحافظة مستمرة فى دعم قطاع محو الأمية وتعليم الكبار بتوفير المعلمين وتوفير الاماكن المناسبة للدراسة والأوقات التى تناسب جميع الأعمار طبقا لطبيعة القرى أو النجع، وذلك للوصول إلى معدلات أكبر فى محو أمية المواطنين الراغبين فى الالتحاق بفصول محو الأمية.