طوارئ مجانية في شم النسيم.. صحة الدقهلية تشدد على راحة المرضى

في تحرك ميداني مكثف تزامنًا مع إجازة شم النسيم، قاد وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، حموده الجزار، مرورًا مجمعًا لكافة الفرق الإشرافية على منشآت إدارة الجمالية، واضعًا راحة المريض ورضا المواطن على رأس الأولويات، مع التأكيد الحاسم على أن مجانية خدمات الطوارئ "خط أحمر" لا تهاون فيه.
المرور الذي شمل وحدات صحية ومستشفى الجمالية المركزي، كشف عن متابعة دقيقة لمستوى الانضباط الإداري وانتظام تقديم الخدمة الطبية، حيث بدأ الجزار جولته بزيارة مفاجئة لوحدة الوصيفي الدواخلي، مشددًا على ضرورة تواجد الأطقم الطبية وحسن التعامل مع المرضى، مع منح مهلة 24 ساعة لتلافي أي ملاحظات.
وامتدت الجولة داخل مستشفى الجمالية المركزي، لتشمل أقسام الاستقبال والطوارئ والحضانات والرعايات المركزة، حيث حرص وكيل الوزارة على الاستماع المباشر لآراء المواطنين، في خطوة تعكس توجهًا واضحًا لتعزيز التواصل وبناء الثقة بين مقدمي الخدمة والمرضى.
وعلى صعيد الطب العلاجي، تم تنفيذ مرور شامل على الأقسام الحيوية بالمستشفى، شمل متابعة حالات الطوارئ والولادة، ومراجعة البروتوكولات العلاجية والتسجيل الطبي، إلى جانب التأكد من كفاءة الأجهزة الطبية وتوافر المستلزمات، فضلًا عن فحص محطة مياه الغسيل الكلوي والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية.
وفي المسار الوقائي، شملت الجولات عددًا من الوحدات الصحية ومكاتب الصحة، حيث تم رصد بعض الملاحظات المتعلقة بالقوى البشرية والإجراءات الإدارية ومؤشرات الأداء، مع منح مهلة عاجلة لتصحيحها، بالتوازي مع متابعة أعمال التطعيمات وسحب عينات المياه لضمان سلامتها.
كما امتد المرور ليشمل مطبخ المستشفى، حيث تم منح مهلة 72 ساعة لتوفيق الأوضاع وفق الاشتراطات الصحية، في حين لم تغب منشآت القطاع الخاص عن الرقابة، إذ تم المرور على عدد من المستشفيات الخاصة ورصد مخالفات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالها.
واختُتمت الجولة باجتماع موسع داخل مستشفى الجمالية المركزي، بحضور قيادات المديرية وقطاعي الطب العلاجي والوقائي، إلى جانب النائب رزق الشبلي، حيث تم استعراض الملاحظات ووضع حلول عاجلة للتعامل مع التحديات خلال أسبوع واحد.
وأكد الجزار خلال الاجتماع أن تحسين جودة الخدمة الصحية يبدأ من مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع المرضى، مشددًا على أن أقسام الطوارئ تقدم خدماتها مجانًا باعتبارها حقًا أصيلًا لكل مواطن، مع استمرار تنفيذ خطة المرور الميداني المكثف لضمان تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة في جميع أنحاء المحافظة.
اقرأ أيضاً| وكيل وزارة الصحة بالدقهلية يشهد فعاليات انطلاق اليوم العلمي الأول للسكتة الدماغية